Контент маркетинг примеры
Контент маркетинг что это такое для роста продаж, примеры, стратегия, виды
К 2019 году уже каждый владелец бизнеса понял, что интернет — самый простой, относительно недорогой по сравнению с другими, метод рекламы, повышения узнаваемости бренда, привлечения целевой аудитории.
С другой стороны, способы достижения эффекта разные, направлены на множество сегментов и направлений сетевой деятельности.
Если спрашивать, контент маркетинг что это такое, то кратко можно ответить: полный комплекс усилий по продвижению компании, бренда, конкретного продукта. А дальше уже тонкости и детали.
Когда применяют контент-маркетинг
Контент маркетинг в социальных сетях, с помощью сайтов, тематических групп — все это помогает людям познакомиться с вами. Применять методики можно:
на стадии стартапа — сразу же заявить о себе, за рубежом принято использовать инструменты для краудфандинга;
на стадии начального развития компании — повышение узнаваемости;
для расширения влияния компании, увеличения числа клиентов и продаж;
для борьбы с негативом;
для формирования позитивного имиджа.
Чем крупнее компания, тем большие суммы она затрачивает на контент маркетинг, что это дает — понятно: повышение лояльности, увеличение числа заказчиков. Использовать инструменты можно на любой стадии развития бизнеса.
Методы контент-маркетинга
Контент, от английского content — наполнение, — любая информация: текстовая, визуальная, видео, инфографика и т.д. В лучших примерах контент маркетинга применяются все методики и каналы, среди них:
Поисковая оптимизация — SEO или более актуальный в данный момент LSI-копирайтинг. На ресурс компании помещаются полезные статьи, содержащие ключевые слова и связанные с ними тематические термины. Это обеспечивает органическую выдачу, люди приходят, чтобы решить какую-то проблему, а заодно становятся потенциальными клиентами.
Социальные сети — ни один пример контент маркетинга не обходится без этого, самого мощного на данный момент, способа продвижения. Каждая соцсеть обладает своей спецификой, некоторые лучше подходят для подбора целевой аудитории, другие хуже.
Таргетированная реклама, используется в соцсетях и в Google, Yandex-кампаниях. Очень эффективный метод контент маркетинга, что этот метод работает, знают даже те, кто не верит в остальные методы. Эффективность достигается за счет сбора очень «горячих» лидов: люди сами ищут товар или услугу, готовы купить «прямо сейчас».
Email-рассылки, подходит для сохранения и увеличения лояльности аудитории.
Тематические форумы, паблики, другие места в интернете.
Для роста продаж контент маркетинг лучше всего использовать в комплексе в любых его видах и проявлениях. Один или два подхода работают, но гораздо слабее, чем совмещенные. Конечно, надо учитывать преимущества и недостатки каждого.
Преимущества и недостатки контент-маркетинга
Контент-маркетинг — это не панацея, а просто хороший инструмент, лучше всего работающий при систематическом и комплексном подходе. Поэтому рекомендовано составлять контент-план, обозначить желаемые результаты, подключать аналитику.
Среди плюсов грамотного контент маркетинга и того, что это может дать:
Полезные статьи. Вы — компания, которая производит продукты питания, то контент с рецептами, полезными советами по хранению, употреблению, по смежным тематикам — например, ЗОЖ, — будет встречен с благодарностью. К вам могут прийти по запросу «калорийность морской капусты», а в результате узнать, какой это полезный продукт и стать постоянным клиентом.
Изображения, картинки. Instagram вообще не работает без визуальной компоненты, но и другие соцсети ориентированы на яркие привлекающие изображения. Визуал помогает запомнить ваш бренд, цветовую гамму, сочетание. Все знают черное с желтым, понимая, что речь идет о Beeline: один из лучших примеров контент маркетинга и работы с цветовыми ассоциациями.
Видео. Небольшие ролики будут очень полезны в Инстаграм, в том числе, для таргетированной рекламы, статистика говорит, что они дают максимум переходов. Более длинные — для YouTube. Можно делать «вирусную рекламу» или использовать канал для полезных советов.
Аналитика, инфографика. Дополнительные инструменты контент маркетинга в соцсетях, которые тоже часто интересуют пользователей.
Совет: не злоупотребляйте «мемами», не рекомендовано пытаться вызвать искусственный скандал. Иногда крупные бренды позволяют себе играть «на грани фола», но это всегда риск, который очень часто оборачивается негативом.
Тем более, что у контент-маркетинга есть и недостатки:
SEO — органическая выдача повышает позиции сайта, но это медленный процесс, до нескольких месяцев;
соцсети — перегружены контентом, люди не настроены на именно покупку, с большей вероятностью пойдут смотреть котиков, чем ваш контент;
видео — требуют много усилий, специальной техники;
изображения — плохие, некачественные, напротив, оттолкнут людей.
Поэтому для стратегии контент-маркетинга такую важную роль играет понимание целей и задач работы, чтобы не растрачивать время, деньги, а выполнять все задачи в соответствии с общим маркетинговым планом.
Примеры успешного контент-маркетинга
Удалось ли кому-то «раскрутиться» за счет контент-маркетинга? Конечно, практически у всех он работает, чтобы было более понятнее приведу лучшие примеры контент маркетинга.
Кейс Тинькофф Журнал. Тинькофф — банк, позиционирующий себя как «народный». Журнал — дополнительный ресурс, посвященный финансам, всевозможным «лохотронам», правильному вложению.
Сделана ставка на статейный контент, полезный почти для каждого, ведь с деньгами все имеют дело. Статьи посвящены всему, что связано с деньгами: от планирования семейного бюджета до микрокредитов, грамотные, профессиональные. В результате, повышение лояльности и количества клиентов.
Кейс TextTerra.ru. ТекстТерра занимается созданием контента, SEO-продвижением и всем, что связано с этой тематикой. Они ориентированы на B2B сегмент, потому что услуги чаще заказывает бизнес.
Но ведут и сайт, и соцсети максимально понятно, объясняя «человеческим» языком многие нюансы. На рассылку подписано несколько сотен тысяч человек, потому что даются действительно полезные бесплатные советы по раскрутке. Результат — ТекстТерра признана самым влиятельным агентством интернет-маркетинга.
Что можно взять из двух кейсов? Во-первых, правильное определение целевой аудитории, а во-вторых готовность дать людям что-то полезное. Даже если это совсем немного и ничего не стоит, как рецепт салата из морской капусты для производителя продуктов питания. Потенциальные клиенты скажут: «Спасибо» и станут реальными.
Сколько стоит контент-маркетинг
Стоимость комплексного контент маркетинга в социальных сетях, с помощью поискового продвижения и других методов, может обойтись недешево. Однако многие компании предлагают вполне доступные «пакеты» для начинающих с гарантированным по договору результатом.
При составлении плана расходов можно сэкономить на каналах, использовать только один-два, обойтись без видео. На чем экономить нельзя, так это на качестве.
Использование всех каналов контент-маркетинга зачастую сложно, особенно новичкам, поэтому лучше начинать с аналитики, понять сильные и слабые стороны, сформировать УТП и четкую стратегию продвижения.
Многие советуют начинать с самых «горячих» лидов, кампаний в поисковых системах. Далее подключать соцсети, начиная с таргета, продолжая уже полноценным ведением аккаунта.
Чем крупная компания, тем больше оборот и желание развиваться, тем шире должен использоваться контент-маркетинг, все его возможности и особенности.
Сделай репост – выиграй ноутбук!
Каждого 1 и 15 числа iBook.pro разыгрывает подарки.
- Нажми на одну из кнопок соц. сетей
- Получи персональный купон
- Выиграй ноутбук LENOVO IdeaPad
LENOVO IdeaPad Intel Core i5, 8ГБ DDR4, SSD, Windows 10
Контент-маркетинг
Контент-маркетинг – это совокупность маркетинговых приёмов, основанных на создании и распространении качественного и полезного для потребителя контента. Делается это с целью завоевания его доверия, повышения имиджа компании/бренда и, как следствие, увеличения продаж.
Но! Данный метод не рекламирует продукт напрямую. Он лишь направляет потенциального клиента в нужном направлении и косвенно подталкивает на совершение целевого действия.
После полученной информации человек сам решает, купить товар или нет. Это право остается за ним. Его не призывают к целевому действию. Но делают все, чтобы настроить его на принятие нужного решения.
Если говорить о контент-маркетинге простыми словами, то мы не употребляем «Купи», мы объясняем: «Этот товар лучше другого по такой-то и такой-то причинам».
Например, статья-обзор какого-нибудь девайса, в которой описан товар, его функции, преимущества и даже недостатки (для естественности). Товар могут сравнить с другими девайсами от конкурентов, но таким образом, чтобы на их фоне первый выглядел лучше.
И если товар действительно лучше, то выглядеть такой материал будет максимально естественным.
Польза контент-маркетинга в СЕО
Во многих местах можно услышать, что контент-маркетинг – это не SEO. И отчасти это правда.
Главной целью данного метода не является повышение позиций в поисковой выдаче. Главное – это создание имиджа и доверительных отношений с потенциальным клиентом.
Но отрицать влияние на СЕО глупо. Оно есть и очень даже большое. Каждая статья, каждая новость, каждое видео – везде есть ссылка на страницу продукта, иначе контент-маркетинг не имел бы смысла. И чем больше таких линков, тем выше позиции сайта-акцептора (на который ссылаются). Растет посещаемость, растут конверсии, продажи и прибыль.
Да и сами поисковики оценивают такие ссылки именно как внешнюю ссылочную массу.
По сравнению с обычной покупкой бэков контент-маркетинг выигрывает по всем параметрам. Кроме цены. Стоимость даже небольшой статьи о товаре или услуге будет больше, чем стоимость обычной ссылки.
Хотя и в этом вопросе есть свои нюансы. Ведь стоимость некоторых качественных ссылок может быть очень большой и даже больше цены обзорной статьи. Но это уже зависит от того, на каких площадках осуществляется размещение.
Способы распространения контента
Итак, способов распространения полезного для потребителя контента бывает много:
- Сторонние информационные сайты и блоги.
- Внутренний блог сайта (крупнейший источник полезной информации о ваших товарах или услугах).
- Социальные сети (как правило, весь контент из блога дублируется в группах соц. сетей плюс это хорошее место для общения и прямой связи со своей аудиторией).
- Традиционные СМИ.
- Книги, журналы.
- Новостные издания (как в офлайн-, так и в онлайн-пространстве).
- E-mail-рассылки (именно подписанным на рассылку пользователям).
- Семинары, вебинары, тренинги.
- Онлайн- и офлайн-конференции.
- площадки.
По сути, для контент-маркетинга нет границ в информационном пространстве. Материал может распространяться везде, где это только возможно. Вплоть до известных медийных личностей, которые просто пользуются в кадре вашим товаром, без рекламирования.
Преимущества контент-маркетинга
- Легкое и непринужденное общение с потребителем. Человек не чувствует себя как в магазине, где все ему норовят что-то продать. Он просто читает полезную и интересную для себя информацию.
- Повышение лояльности и доверия. Читая экспертные тематические статьи, люди будут замечать уровень вашего профессионализма, вследствие чего будет расти и ваш авторитет в их глазах.
- Интересный и познавательный контент способен «втянуть» в воронку продаж даже тех, кто не собирался ничего покупать. Особенно если люди читают его на постоянной основе.
- Продажи не осуществляются напрямую, это делается косвенно через востребованный потребителем контент.
- Ресурс получает именно целевые переходы (посещают заинтересованные в товаре или услуге пользователи).
- Растет узнаваемость бренда/компании.
- Денежные затраты ниже, чем при использовании традиционных рекламных инструментов и методов.
- Все материалы работают на долгосрочную перспективу. Это не разовый показ объявления. Статью или видеообзор могут просматривать в течение долгих лет, пока товар или услуга не потеряет свою актуальность.
- Позиции в поисковой выдаче растут, а значит, и растет посещаемость сайта. Сами поисковики, видя естественные ссылки, будут охотнее вас показывать.
- Повышается охват аудитории за счет создания нового материала и охватывания большего числа запросов.
- С ростом трафика растут и конверсионные показатели, а значит, и прибыль компании.
Сложность реализации контент-маркетинга
Недостаток данного метода всего один: его не так просто реализовать, как может показаться на первый взгляд.
Казалось бы, что может быть проще публикации полезного материала?
Дело в том, что потребитель далеко не глупый человек. Он чувствует и видит, когда продукт описывается незаинтересованным и независимым лицом, а когда контент проплачен. А одной из самых серьёзных ошибок является призыв к действию в конце опубликованной статьи или видео.
Во многих «независимых» статьях после хвалебных речей осуществляется призыв в духе: «Купить товар можно здесь» или «Если тебя заинтересовала услуга, обращайся к нам».
Подобное обращение в конце просто обесценивает все вышесказанное автором. У читателя сразу возникает сомнение по поводу независимости публикации и теряется доверие.
Поэтому действительно качественный контент-маркетинг – это отсутствие какого-либо явного навязывания.
Почему это ошибка? Потому что читатель понимает, что только что прочитанная статья была написана не с целью помочь, а с целью навязать ему покупку продукта. И ни о каком повышении доверия и имиджа здесь и речи быть не может.
Но почему авторы призывают к совершению целевого действия? Ответ прост. Это повышает продажи. Они хотят продать с первого раза. Чтобы после первой же прочтенной статьи у человека возникло доверие и желание купить.
Но настоящий контент-маркетинг в чистом виде втягивает в воронку продаж далеко не с первого раза.
Разве у вас возникает доверие к незнакомому человеку после одного разговора с ним? Нет. Так и здесь. Необходимо долгое время выстраивать отношения, чтобы в конце концов потребитель не просто захотел приобрести товар или услугу, а еще и порекомендовать вас своим друзьям.
Примеры хорошего контент-маркетинга
Теперь давайте поговорим о хорошем контент-маркетинге.
Начнем с первого примера – компания RedBull, выпускающая энергетические напитки. Наверное, каждый из вас слышал о ней. Помимо традиционных рекламных кампаний, RedBull организует и проводит множество мероприятий, посвященных экстремальным видам спорта, публикует видео на YouTube, создает фильмы и выпускает свой ежемесячный журнал. Все это создано не для продаж, а для продвижения бренда. Они не продают в своих фильмах и журналах, не продают на мероприятиях.
Вот еще один хороший пример контент-маркетинга, применяющийся в видеоигровой практике. Компания, выпускающая игру, предоставляет ранние и бесплатные доступы популярным видеоигровым обзорщикам и стримерам. Их не заставляют нахваливать игру или призывать своих подписчиков поиграть. Им просто предоставляют возможность сыграть на глазах у своей аудитории. Итоговое решение, скачать игру или нет, зритель принимает сам.
Контент-маркетинг – это хороший способ повысить узнаваемость и имидж бренда, а также доверие потенциальной аудитории. Он не нацелен на прямые продажи. Он продает косвенно.
Многие ждут от данного метода сиюминутных результатов и остаются недовольными, так как этого не происходит. Помните, что это долгосрочное вложение средств.
Если же вам нужны именно продажи, используйте традиционные способы рекламирования. А полезный контент пусть остается дополнительным инструментом повышения лояльности.
Примеры контент-маркетинга: хорошие и не очень
Контент-маркетинг на современном рынке занимает свою собственную и очень широкую нишу. В данной индустрии появились как задающие тон компании, так и фирмы, просто следующие за общими тенденциями. В нашей статье мы приведем примеры контент-маркетинга брендов, которые в своем сегменте популярны так же, как «Mersedes-Benz» в автомобилестроении.
Из этой статьи вы узнаете:
- Классические примеры контент-маркетинга
- Крутые примеры, из которых можно кое-что почерпнуть для себя
- Антипримеры контент-маркетинга
- ТОП-7 книг по созданию хорошего контент-маркетинга
Классические примеры контент-маркетинга
Но давайте сперва коротко разберемся, что из себя представляет контент-маркетинг. Этот термин можно определить, как сумму взаимодействующих между собой способов, направленных на привлечение к определенному товару внимание потенциальных покупателей, удерживание их интереса до тех пор, пока изделие не будет куплено.
Контент-маркетинг может содержать как полезные, так и развлекательные материалы, а в идеальном случае те и другие одновременно.
Огромный плюс контент-маркетинга в том, что продвигать товар с его помощью можно сразу по нескольким каналам, что, к примеру, не получится сделать, используя другие инструменты привлечения: SEO, рекламу в соцсетях и т.п.
Рекомендуемые статьи по данной теме:
Форма подачи контент-маркетинга может быть самой разной: подкасты, статьи и проч. Да и в плане размещения материалов ограничений фактически нет. Это легко сделать в блоге, на собственном сайте, в виде рассылки и т.д.
Если взглянуть на любой пример контент-маркетинга, то вы увидите, что данный вид рекламы не навязывает покупателям тот или иной продукт, он помогает выбрать нужное. И если реклама по ТВ чаще всего раздражает, то видео по теме, которая нам интересна, мы смотрим очень внимательно.
Никто не отрицает определенную эффективность ТВ-рекламы, после сотни повторов подсознание просто «заставит» нас приобрести зачастую совершенно ненужный товар, после чего мы будем искренне удивляться собственному поступку.
Пример с контент-маркетингом – совсем другое. После покупки вещи в результате просмотра «нужного» видео у нас останется только чувство благодарности к авторам ролика.
Достоинств у контент-маркетинга очень много. Но если говорить об основных, то указать можно следующие:
- В отличие от других видов рекламы контент-маркетинг не раздражает.
- Он не требует огромных затрат при условии, что вы не против работать лично.
- Вы воспринимаетесь не как проситель, умоляющий купить ваш товар, а как эксперт в своей области. Это делает продажи более простым процессом.
- Срок действия контента достаточно долгий. Если обновлять материалы, то они будут востребованы на протяжении нескольких лет.
- Контент-маркетинг распространяется как вирус. Какие-то статьи, к примеру, могут перепечатывать СМИ, люди могут ссылаться на материалы в соцсетях и т.д.
- Благодаря хорошему контенту увеличивается SEO-трафик.
- Работая над контентом для публикации, вы сами начинаете лучше разбираться в теме.
- Большое количество контента увеличивает рост известности вашей фирмы в геометрической прогрессии.
К сожалению, минусы у контент-маркетинга тоже есть. К примеру:
- Распространение, производство и планирование материалов требует постоянного контроля с вашей стороны, а, значит, усилий и времени.
- Только самые популярные материалы приносят настоящую отдачу, а их не более 10 %.
- В данной сфере очень велика конкуренция. Чтобы остаться на плаву, качество контента придется постоянно повышать. К примеру, если сегодня достаточно снабдить статью картинками, то завтра потребуется видео.
- Некоторые материалы не заинтересуют читателей, и с этим ничего не поделаешь. Невозможно писать только хиты.
- Создавать и размещать контент – это все примеры ручной работы, автоматизировать которую не представляется возможным.
- О чем бы вы ни писали – в этой области нужно быть экспертом, иначе контент-маркетинг будет бесполезен.
- Работу по созданию материалов придется поручать специалистам компании, отрывая их от основной работы. Или они могут рассказать о тонкостях темы копирайтерам, но на это также потребуется время.
Удачных примеров контент-маркетинга более чем достаточно, но имейте в виду: это не только высокие риски, но и затраты времени. Тем не менее, пусть конечный результат не всегда предсказуем, контентный маркетинг все чаще используется в качестве метода привлечения потенциальных покупателей благодаря своей высокой отдаче.
После того как вы немного ознакомились с теорией, настала пора рассмотреть конкретные примеры данного вида рекламы.
8 примеров успешного контент-маркетинга
Что делает контент действительно успешным? Давайте рассмотрим примеры, которые могут быть воплощены в жизнь в любой компании.
Более 85 процентов компаний используют контент-маркетинг. Но более половины из них не видят в нем никакой пользы.
Почему? Потому что контент-маркетинг делает вас уязвимым.
Он показывает ту вашу сторону, которую ни один покупатель никогда не увидит в обычной жизни.
Вы выставляете свои идеи и мысли напоказ в надежде ,что люди услышат их и поймут.
Контент-маркетинг можно сравнить с первым свиданием. И это действительно пугает.
В реальности можно встретить немало примеров хорошего контент-маркетинга. Тем не менее, мало примеров можно назвать великолепными.
В нашей статье попробуем разобраться, что же делает контент великолепным, и посмотрим, как это можно использовать. Давайте остановимся на 8 примерах наиболее успешного контент-маркетинга.
1. Кампания Кока-Колы «Это твоя Coca-Cola» (Share a Coke)
Мало кто не слышал об этой кампании.
Смыслом кампании была возможность персонализации любимого напитка.
Кампания стартовала в Австралии. Там было выбрано 150 наиболее популярных имен. Все они были напечатаны на этикетках промо-бутылок. Люди просто сходили с ума в поисках бутылки со своими именем. Все говорили о Кока-Коле.
После этого кампанию провели по всему миру.
Почему она стала такой успешной? Персонализация.
Кока-Кола заставила каждого почувствовать себя особенным. Был только человек и его Кока-Кола против всего мира.
Вот эта самая персонализация и является сутью контент-маркетинга.
Кока-Кола не отслеживала поведение онлайн-пользователей, не перенаправляла внимание покупателей, не исследовала никакие дополнительные характеристики.
Напротив, они нацелились на самое важное для каждого покупателя – на его имя. В конце концов, каждый человек любит себя. И если вы хотите заполучить его внимание, отличным началом будет просто назвать его имя.
Исследования показали, что 74 процентов маркетологов знают, что персонализация привлекает потенциальных клиентов. Но только 19 процентов из них хоть раз пользовались этим инструментом.
Это все равно, что иметь чистый подгузник в сумке, но так и не переодеть плачущего ребенка.
Кока-Кола изменила эмоциональную связь с потребителями, попросив «поделиться» продуктом. Эта компания была воистину «вирусом в бутылке».
Чему нас это учит:
Не забывайте, что у любого покупателя есть эмоции. Так что вы хотите, чтобы они почувствовали? Правильный ответ: персонализацию и эмоциональную связь.
2. Открытый блог Buffer
Buffer это приложение для работы с социальными сетями. С помощью него пользователи могут планировать свои посты и отслеживать свои рейтинги в социальных медиа.
Волшебство здесь не в продукте, а в том , как это приложение позиционировалось на рынке. Откройте Блог Buffer.
Основа, на которой оно держится – это прозрачность, открытость и доверие.
И как бы просто это не звучало, это действительно гениально.
Они не просто показывают вам, что они делают, они так же объясняют, как вы можете это сделать. Каждый пост наполнен важной, ценной информацией.
Прочитав их блог, вы как-будто получаете допуск в секретный клуб. Как-будто вокруг бесцельно слоняются сотни людей, но только вы знаете секретный код к самой соблазнительной информации.
Они рассказывают пользователям те истории, которые они хотят услышать. Они помогают решить конкретные проблемы конкретным людям – и у них это прекрасно получается.
Чему нас это учит:
Сконцентрируйтесь на ценностях. Информируйте, обучайте ваших клиентов. Давайте им «закулисные» советы. По другому они никак не узнают, какие вы прекрасные.
3. Hootsuite и игра престолов
Hootsuite это менеджер социальных сетей, с помощью которого пользователь может управлять всеми своими аккаунтами с помощью одного приложения. Не то чтобы самая веселая и захватывающая тема, не правда ли?
У команды маркетологов Hootsuite было много разных идей. А началось все вот с этого эпического видео:
Игра престолов стала хитом. Она сделала то, что должна сделать каждая маркетинговая кампания: она пробудила эмоции.
Если вы ярый поклонник «Игры престолов», то это действительно весело, актуально. Любой поклонник, увидев это видео, прокричит: «Эй, ты это видел? Кстати, что такое Hootsuite? Надо бы посмотреть…»
А сели вы не смотрели и пяти минут первой серии (как я, например), этот видео ролик просто расскажет вам, что это эпический продукт, который заботится о своих пользователях.
Чему нас это учит:
Веселитесь! Обучайте пользователей любыми средствами, но будьте новаторами. Найдите новый захватывающий путь к сердцам ваших покупателей.
4. Microsoft и Истории
Сотрудники компании Microsoft знают, как рассказать хорошую историю. И нет лучшего места для таких историй, чем блог. Блог под названием «Истории».
Получать наслаждение от хороших историй заложено у вас в ДНК. Вы запрограммированы подключиться к ним. При рассказе истории вырабатывается гормон счастья – окситоцин. И если своей историей вы можете вызвать эмоции у читателей, то они будут вам доверять, они станут у вас покупать.
Фактически на этом построена целая маркетинговая философия известного автора и предпринимателя Сета Година. Чем интереснее историю ты расскажешь, тем крепче будет твоя связь с покупателями. Лучше связь – лучше отношения.
Чему нас это учит:
Оставайтесь человеком. Это единственная черта, которая обьединяет вас и ваших покупателей.
5. HubSpot и входящий маркетинг
HubSpot являются инноваторами маркетинга . Настолько инноваторами, что они фактически придумали Входящий маркетинг (Inbound marketing). Скорее всего, вы о нем слышали.
HubSpot сделали это просто, согласно процедуре из четырех шагов:
1. Привлечение
2. Конвертация
3. Завершение
4. Радость
Именно в этом порядке.
И, так же как и Buffer, они создали огромное количество полезного контента, для развития маркетинга. И не зависимо от того, покупаете вы что-либо у HubSpot или нет, вы все равно всегда будете иметь в виду, что это очень полезный источник.
Их руководства детальны, надежны и бесплатны: электронные книги, маркетинговые наборы, руководства пользователей, вебинары, видео-курсы. Ах да, и еще какой-нибудь странный блог в довесок. Есть хоть что-то, чего не может эта компания?
Их контент очень высокого качества, актуальный и привлекательный. Что еще нужно для более высоки рейтингов?
Чему нас это учит:
Создайте контент наивысшего качества. Звучит очевидно, но всегда важно помнить, что качество и актуальность всегда важнее количества.
6. Время вопросов для McDonald’s
Когда-нибудь задумывались, из чего на самом деле состоит говяжья котлета в гамбургере от McDonald’s? Вам повезло. McDonald’s вам расскажет.
Основой этой маркетинговой кампании, меняющей восприятие клиентов,стала честность.
Компания McDonald’s в Канаде взяла на себя сложную задачу ответить на ВСЕ вопросы покупателей.
Согласитесь, ответить на 10 000 вопросов покупателей это отличный способ построить с ними крепкие взаимоотношения. McDonald’s вышли за рамки бренда и поделились фактами. Люди оценили их открытость.
Джоел Яшински, директор по маркетингу компании McDonald’s в Канаде прокомментировал эту акцию следующим образом: «Если у вас есть хорошая история – обязательно расскажите ее. Но только сделайте это, как можно достоверней.»
Это поможет вам построить доверительные отношения с клиентами. С помощью этого вы можете исправить даже самую отвратительную репутацию в мире.
Чему нас это учит:
Важно качество работы с клиентами. Общайтесь с клиентами на их условиях, на их уровне.
7. GoPro и визуальный контент
Визуальный контент все больше и больше укрепляет свои позиции. Инфографика и визуальный контент увеличивают трафик. И GoPro знают об этом.
Их маркетинговая стратегия основана на количестве: количестве визуального контента и количестве продуктов. Хотите факты и цифры? У них 3.4 миллиона подписчиков наYouTube и 6.8 миллионов в Instagram.
Это ли не доказательство их «визуальной» победы?
Они сконцентрировались на пользователях. Что любят их покупатели? Картинки? Очень хорошие картинки. Именно их они и предоставили.
Правильное использование инфографики может увеличить трафик в два раза. Статьи с фотографиям гораздо более привлекательны, чем статьи без них.
Вы видите забавную/ прекрасную/ немного странную картинку или мем в социальной сети и вы делитесь ей. Это создает личную связь. И это работает.
Чему нас это учит:
Подружитесь с картинками. Визуальный контент завоевал прочные позиции в контент-маркетинге. Сумейте правильно этим воспользоваться.
8. Share As Image
Еще одна компания, делающая успехи в визуальном контенте – Share As Image.
Share As Image – это простое веб-приложение, которое предназначено для создания графических изображений с нанесенным на них текстом.
С помощью нее можно создать высококачественную картинку. Не зря Buffer рекомендует их как один из лучших инструментов контент-маркетинга.
Share as Image позволяет вам создать свой собственный бренд с визуальным контентом премиум качества.
Чему нас это учит:
Это программа типа «визуальный контент для чайников». Они сконцентрированы на основах, прекрасно с ними работают и всегда стремятся добавить ценности.
5 основных элементов, которые нужно запомнить
Итак, вы дочитали статью до конца.
В идеале, теперь вы полны творческих идей. Если же это не так, перечитайте статью еще раз.
А до того, как вы начнете сначала, давайте рассмотрим 5 черт, общих для всех этих кампаний. Давайте остановимся на них сейчас, чтобы с этого момента каждый смог бы ими воспользоваться.
1. Рассказывайте правдивые истории
2. Будьте честны и открыты
3. Персонализируйте все, что возможно
4. Ставьте качество превыше количества. Но, если можно добиться и того и другого , пробуйте.
5. За любые деньги внедряйте визуальный контент.
Следуйте этим примерам, и ваш контент превратиться из просто хорошего в великолепный.
Что такое контент-маркетинг: примеры и каналы
Контент-маркетинг — это маркетинговая технология создания и распространения ценного (полезного) контента для привлечения и вовлечения целевой аудитории (ЦА).
Он направлен побудить потребителей к целевым действиям (ЦД), т. е. стимулировать их к осуществлению необходимого коммерческого действия.
Иными словами, контент-маркетинг — это информация, дошедшая до потенциальных покупателей в нужном месте и в нужное время.
Вы продаете качественные и недорогие товары/услуги, они превосходят конкурентов, но клиенты даже о них не слышали? Тут и приходит на помощь контент-маркетинг. Его суть — своевременная подача информации через нужные каналы.
Чтобы развеять туман, предлагаю рассмотреть пример. Есть товар, и есть страница, где он продается. Последняя чуть ли не на коленях вымаливает посетителя «купи, ну купиииии». Технология контент-маркетинга очень далека от такой картины!
Она предусматривает детальный обзор продвигаемого товара и товара конкурентов. Здесь важно сделать тщательный анализ и указать ЦА, почему ваш товар лучше. При этом потребитель волен сделать собственный выбор. И он должен быть в пользу продвигаемой услуги/товара. Ведь ваше предложение во многом превосходит конкурентов. Не так ли? Чтобы увеличить шансы на успех лучше сделать таких обзоров как можно больше.
Почему интернет-реклама теряет хватку
Давайте разберемся, с чем это связано:
- Старая классическая схема оптимизации, основывающаяся на использовании ключевиков и закупке ссылок, понемногу теряет былую актуальность. Сегодня раздутый до несоизмеримых размеров ссылочный профиль не дает такого результата как раньше. К тому же поисковые системы уже научились распознавать грубые приемы сеошников и наказывают их за это.
- Людям уже осточертело тупое «впаривание». Все что они ищут — достоверную информацию. Расскажите им о своих преимуществах, аккуратно подтолкните, но дайте сделать выбор самостоятельно.
- Если сравнить контент-маркетинг с контекстной рекламой, то и тут он в выигрыше. Контекстная реклама представляет собой рекламу прямого действия, а контент-маркетинг работает незаметно. К тому же он может работать на протяжении длительного периода.
Раньше реклама была односторонней, без обратной связи с потребителем. Стратегия контент-маркетинга направлена на создание доверительных отношений с клиентами.
Пришла пора узнать, что контент-маркетинг нам дает.
Основные преимущества интернет-маркетинга
- Увеличивает продажи за счет контента, заточенного под ЦА.
- Повышает узнаваемость и авторитет бренда. Благодаря созданию качественного контента как потребители, так и конкуренты будут считать вас экспертом в своей нише.
- Позволяет сэкономить. В сравнении с классической рекламой контент-маркетинг считается бюджетным вариантом раскрутки бренда.
- Оказывает положительное влияние на поисковый трафик. При постоянном обновлении блога увеличивается количество продвигаемых запросов.
- Улучшает позиции в поисковой выдаче. За счет полезных материалов на вас очень скоро начнут ссылаться. Таким образом, есть шанс нарастить естественную ссылочную массу. Достоверно известно, что ПС от естественных ссылок в восторге.
- Позволяет надолго и прочно окопаться. Фундамент контент-маркетинга — естественность. Он не приемлет использование различных SEO приемов, которые в 2019 году можно уверенно назвать пережитком прошлого.
Получается, что контент-маркетинг и продвижение взаимосвязаны. Он дает как минимум две выгоды. Во-первых, с его помощью выстраиваются доверительные отношения, увеличивается авторитет и рушится «сопротивляемость» клиента. Во-вторых, качественный, полезный и интересный контент позволяет пробиться в ТОП поисковой выдачи.
Контент-маркетинг, методы
Основной инструмент описываемого маркетинга — это, безусловно, информация, причем качественная информация. Первостепенная задача — постоянное, т. е. систематическое наполнение сайта качественным контентом.
Ключевое слово здесь — «постоянно». Следующим делом нужно выбрать правильную площадку для размещения материала и помозговать над каналами его распространения.
Выделяют следующие 5 каналов (методов) распространения контент-стратегии:
- поисковая выдача;
- контекстная реклама;
- формирование собственной базы подписчиков и дальнейшее их привлечение к проекту с помощью массовой E-mail рассылки;
- использование социальных сигналов (для этих целей создаются группы, паблики, личные страницы);
- блогосфера (создание собственного корпоративного блога).
Сначала продвигайте сайт по трафику. Бессмысленно применять в контент-маркетинге новые методы влияния. По крайней мере это актуально до того момента, пока не решится проблема привлечения естественного поискового трафика. Для увеличения количества естественных ссылок на сайт необходимо распространять качественный и интересный ЦА контент (т. е. использовать интернет-маркетинг).
На текущий момент чрезвычайно действенным является контент-маркетинг в социальных сетях. Его можно подключить чуть позже. Социальные сети позволяют собрать вокруг предложения лояльную аудиторию, наладить с ней обратную связь. Делитесь в соцсетях статьями из блога, анонсируйте новинки/улучшения, проводите опросы, акции. Это работает!
Контент-маркетинг, примеры
BufferApp Blog — превосходный пример простого и действенного контент-маркетинга. Bufferapp представляет собой приложение, где оптимизируют размещение контента в соцсетях. Посты компании хочется читать непрестанно. Например, публикация блога «Infographic: The optimal length for every social media update and more» менее чем за сутки была расшарена в социальных сетях более 2300 раз.
Adobe CMO.com — контент-хаб компании Adobe. Проект выгодно отличается от ему подобных продуманным интерфейсом и качественными постами, дополненными визуальными материалами, способными увлечь пользователей на продолжительное время.
svyaznoy.ru — интернет-магазин компании «Связной». Акцентируя внимание на качественных описаниях товаров и детализированных обзорах новинок, магазин превратился в МЕГАинформативный ресурс, посвященный мобильным устройствам и др. гаджетам. В результате посещаемость сайта сегодня зашкаливает. Пользователи приходят сюда не так за покупкой, как за нужной информацией, которую не так-то просто найти в сети.
Контент-маркетинг — сильнейший инструмент, влияющий на формирование авторитета и доверительных отношений между компанией и потребителем. Он заставляет человека остановиться, прочитать, подумать, выбрать и купить. Если у вас есть свое дело, самое время заказать интернет-маркетинг у специалистов.
Обнаружили в тексте грамматическую ошибку? Пожалуйста, сообщите об этом администратору: выделите текст и нажмите сочетание горячих клавиш Ctrl+Enter