Prg67.ru

Онлайн вебинары
6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

1с для маркетолога

Освоение «1С:Маркетинг. Лидогенерация» Новый курс

Требования: курс предназначен для маркетологов и руководителей

Цель обучения: Дать представление об основных возможностях конфигурации «1С:Маркетинг.Лидогенерация», показать, как автоматизировать функции маркетинга, увеличить поток клиентов, управлять рекламными кампаниями на автомате, отслеживать показатели и повышать отдачу от вложений в рекламу.

В стоимость очного дневного курса включено:

  • 1200 руб. на Вашем учебном аккаунте в Яндекс.Директ и 1200 руб. на Вашем учебном аккаунте Google.Adwords
  • 3 дня с 10:00 до 17:30
  • методические материалы
  • обеды, кофе-брейки
  • свидетельство 1С-Учебного центра №3

В стоимость видеокурса включено:

  • 18 видеоуроков
  • возможность общения с экспертом
  • длительность обучения — 3 месяца (доступ к программному продукту 30 дней)
  • свидетельство 1С-Учебного центра №3

Программа курса

СИСТЕМА «ЯНДЕКС. ДИРЕКТ»

СИСТЕМА ЯНДЕКС. МАРКЕТ

СИСТЕМА «GOOGLE РЕКЛАМА

EMAIL РАССЫЛК И

РАЗДЕЛ АНАЛИТИКА И ОТЧЕТЫ

  • Настройка и подключение аккаунтов к системе
  • Синхронизация при первом входе в систему
  • Синхронизация в выбранной рекламной системе

СИСТЕМА «ЯНДЕКС. ДИРЕКТ»

  • Добавление данных рекламных кампаний
  • Работа с рекламными кампаниями
  • Работа с рекламными кампаниями.
    • Выбор вида РК
    • Работа с настройками РК на уровне кампаний
    • Создание групп объявлений
    • Создание группы объявлений в новой РК
    • Работа с группами объявлений
    • Ключевые фразы
    • Корректировки ставок
    • Объявления
    • Вкладка Результаты транзакции
    • Визитки или контактная информация
    • Создание динамических объявлений Дополнительные инструменты для работы в РК Яндекс. Директ
    • Инструмент «Масштабное редактирование»
    • Инструмент «Формирование семантики»
    • Настройка инструмента Bidder
    • Инструмент «Создание списка минус слов»
    • Инструмент «Готовые списки запрещенных площадок»
    • Инструмент анализа эффективности рекламных площадок РСЯ
    • Инструмент анализа эффективности ключевых фраз
    • Инструмент анализа эффективности объявлений в поиске
    • Инструмент «Кросс-минусация»
    • Инструмент «Копирование РК по регионам»
    • Инструмент «Перенос РК с Яндекса в Google»
    • Инструмент «создание РК из номенклатуры»
    • Отчеты Яндекс.Директ и Яндекс Метрики
    • Отчет — Аудит кампаний
    • Отчеты Яндекс.Директ
    • Отчет «Статистика по всем компаниям»
    • Отчет «Информация по компании»

СИСТЕМА ЯНДЕКС. МАРКЕТ

  • Синхронизация данных Яндекс.Маркета и 1С:Маркетинг.Лидогенерация
  • Добавление данных магазина в систему Управление магазином
  • Синхронизация данных. Помощник настройки учетной записи
  • Парсинг контактной информации подписчиков
  • Хештеги
  • Настройки по работе с динамикой подписчиков (геймификация или как её ещё называют – рейтинг подписчиков)
  • Настройки по работе с анализом активности подписчиков
  • Отчет по анализу подписчиков:
  • Инструмент – Backup
  • Инструмент — подбор аудитории
  • Инструмент — поиск публикаций
  • Инструмент — печать фото
  • Синхронизация данных аккаунта
  • Полезные инструменты для ведения групп ВКонтакте
    • Инструмент «Отложенный постинг» , способ 1
    • Инструмент «Отложенный постинг», способ 2
    • Сокращение URL
    • BackUP записей со стены ВКонтакте
    • Подбор аудитории ВКонтакте
    • Поиск информации ВКонтакте
    • Мониторинг «Мертвых» подписчиков ВКонтакте
    • Мониторинг аудитории групп ВКонтакте

СИСТЕМА «GOOGLE РЕКЛАМА»

  • Синхронизация данных рекламных кампаний Создание и работа с рекламными кампаниями
    • Ручная настройка
    • Заполняем параметры новой РК
    • Работа с группами объявлений
    • Работа с объявлениями
    • Ключевые фразы
    • Работа с расширениями рекламных кампаний
    • Масштабное редактирование рекламной кампании
    • Дополнительные инструменты для работы с РК в системе Google Реклама
    • Инструмент переноса рекламных кампаний с Яндекс.Директ в Google Рекламу и наоборот
    • Инструмент Создание РК с помощью «Формирование семантики» 6.3 Инструмент «Создание списка минус слов» и работа с ними в рекламной кампании
    • Инструменты редактирования минус слов и ключевых слов
    • Инструмент копирования рекламных кампаний по регионам
    • Отчеты Google Реклама
  • Синхронизация данных Массовая отправка писем
  • Синхронизация данных Работа со ставками с помощью инструмента Bidder

РАЗДЕЛ АНАЛИТИКА И ОТЧЕТЫ

  • Раздел «Яндекс.Метрика».
  • Счетчики и Цели
    • Регистрация
    • Настройка доступа
    • Добавление Целей метрики Раздел «Яндекс».
  • Раздел «Сквозная аналитика» Раздел «Аналитика»
  • Анализ эффективности рекламной кампании.
  • Отчеты Яндекс.Метрика
  • Настройка инструмента генерации UTM меток
  • Реализация UTM-меток в системе «1С:Маркетинг»
  • Комбинатор слов
  • Нормализация запросов
  • Перевод слов фразы из строки в столбик и наоборот
  • Подбор слов

Публикации

2001 Бухгалтер и компьютер

Если Вы маркетолог. Аналитика для 1С

Предыдущие статьи цикла «Аналитика для 1С» были предназначены для менеджеров отделов закупок и продаж, осуществляющих преимущественно оперативное управление. Эту статью мы посвятим маркетологу, представителю top-менеджмента, который определяет «что есть» компания, «чем» будет компания и как этого достичь, т.е. осуществляет стратегическое и тактическое управление.

Согласно экономической теории, целью торговой компании является удовлетворение потребностей покупателей с целью получения прибыли. Но для удовлетворения потребностей их надо определить. А после появления готового продукта надо довести информацию до потребителя. Получается, что в самом определении цели функционирования торгового предприятия уже заложена маркетинговая составляющая. Причем эта составляющая является базовой и определяет остальные направления: закупки и сбыт. Маркетолог тесно сотрудничает как с отделом поставок, так и с отделом продаж. Более того, направления работы этих отделов подчинены маркетинговой программе.

Чем же занимается маркетолог? Поле его деятельности нельзя ограничить только продажами или закупками. В экономической теории есть понятие 4 «Р» маркетинга, которые можно определить как основные направления деятельности маркетолога. 4 «Р» маркетинга:

  • Product (что продается).
  • Price (по какой цене продается).
  • Place (где и кому продается).
  • Promotion (как это делается).

Если проанализировать эти направления, то окажется, что маркетолог занимается всем, кроме складского учета и бухгалтерии. Он участвует в принятии всех стратегических и тактических бизнес-решений. Попробуем определить информацию, необходимую маркетологу для анализа по направлениям 4 «Р». Анализируем


    ассортимент

Время фирм-однодневок, стихийно выходящих на рынок с одним ультрамодным продуктом и уходящих вместе с ним в небытие, хочется думать, прошло. Да, и анализировать что-то такие компании не успевают. Все хотят стабильности — стабильности присутствия на рынке, стабильности уровня прибыли и т.д. С учетом цикличности развития экономики, это требует особого искусства лавирования. Одним из инструментов этого «лавирования» является ассортимент предлагаемых товаров. Посмотрите структуру продаж товаров. Возможно, намечается профилирующее направление. Стоит ли расширять ассортиментный ряд этого направления? Или предложить сопутствующие товары?

Решения по ассортименту должны учитывать и возможные зависимости между товарами. Например, продажи пива могут зависеть от наличия в магазине воблы.

Вы как маркетолог обязаны знать все преимущества и недостатки товаров. Эта информация необходима Вам для определения цены, выбора стратегии продвижения и т.д. Важной характеристикой товара является его качество. Как получить реальные показатели качества товара?

Посмотрите возвраты покупателей и возвраты поставщикам. Намечается тенденция ухудшения качества? Закидайте производителей рекламациями:

Свойства товаров тоже можно использовать как критерии для сравнительного анализа ассортиментного ряда. Например, обувь какой страны-производителя наиболее популярна?

Вы определяете ценовую политику по каждому товару и компании в целом. Здесь любой просчет оборачивается прямыми убытками. Поставили высокую цену — затоварены склады, поставили низкую — потеряли часть возможной прибыли. Прежде чем принять решение, посмотрите динамику закупочных цен, отпускных цен. Если поставщики повышают цены, что делать Вам? Тоже повышать цены — спрос может упасть, держать на том же уровне — можно сработать в убыток. Посмотрите прибыльность товара, оцените Ваши возможности. Надо удержать покупателей, но не сокращать свои прибыли. Посмотрите динамику продаж товара, может, есть возможность получить прибыль на обороте, сохраняя привлекательную цену?

На объемы продаж разных товаров может влиять и месторасположение магазинов. Какие товары лучше идут в Москве, какие в Саратове: Ведь факторов, определяющих спрос, много: наличие конкурентов, культурные особенности, климат, в конце концов. Проанализируйте объемы продаж по магазинам (фирмам, складам). Может быть, это поможет нарисовать «картину» спроса.

Компания оптовой торговли имела несколько магазинов в разных концах Москвы. Каждый магазин специализировался на одной группе товаров. Анализ покупателей по магазинам выявил, что многие клиенты постоянно посещают два или три магазина. Прикинув, как неудобно ездить покупателям за товаром из одного конца города в другой, менеджеры компании выступили с предложением включить в ассортиментный ряд каждого магазина все группы товаров. Таким образом, покупатели смогут закупать все товары в одном месте, выбрав близлежащий магазин. Клиент экономит время и бензин — клиент доволен:

методы стимулирования сбыта

И опять о продвижении:Собираетесь вводить систему скидок? Думаете кому, какие и за что? Скидки можно давать постоянным покупателям, при превышении определенной суммы продаж и т.д. Постоянных клиентов можно отследить по динамике продаж по покупателям.

Ранжировать покупателей по важности можно с помощью анализа структуры продаж. Посмотрите, какую долю дохода принес каждый клиент.

Можно давать скидки и на определенные товары. Товары выходят из моды, истекает срок годности и т.д. Оцените динамику продаж каждого товара, посмотрите остатки на складах. Может, уже пора давать «отмашку» отделу поставок приостановить закупки этого товара?

Если товар «залежался» — давайте на него скидку. В каком размере? Оцените прибыльность товара, посмотрите заполнение складов: Ух-ты, сколько оборотных средств «заморожено», сколько места товар занимает на дефицитных складских площадях: Дешевле продать «в минус», нежели хранить это «добро».

Как может помочь OLAP-технология

Перечень данных, приведенный выше, примерный, основанный на типовых запросах маркетологов. Эти данные необходимы, но не достаточны. И вот, почему: Какие экономические показатели нужны сегодня, Вы еще можете сказать. А какая информация понадобится Вам завтра? Предугадать «что день грядущий нам готовит» в России трудно. Хотя нестабильность экономики не главная причина неопределенности Ваших информационных потребностей. Дело в том, что маркетинг — это область деятельности, где трудно определить типовой алгоритм, описать исходные условия и т.д. Каждая задача маркетинга уникальна и требует индивидуального решения, а, значит, нового «взгляда» на данные.

В предыдущих статьях (Бухгалтер и Компьютер, №1,2/2002) была представлена технология динамического анализа данных (OLAP — OnLine Analytical Processing). Эта технология позволяет пользователю проводить всесторонний анализ, предоставляя ему возможность манипулировать элементами таблицы отчета. Аналитик получает такой «срез» данных, который ему необходим, причем оперативно. Качество и оперативность информации, а значит, и принимаемых решений — это, как раз, то, что требует рынок. Значит, это то, что надо маркетологу.

Продемонстрируем, как можно быстро получать необходимую информацию, изменяя в режиме реального времени динамические отчеты. Функциональные возможности анализа демонстрируются на примере продукта компании Intersoft Lab «Контур Стандарт. Анализ для 1С:Торговля и Склад».

Для примера был выбран отчет, анализирующий структуру продаж. Этот отчет интересен не только маркетологу, но и коммерческому директору. Данные о структуре продаж помогут определить самый прибыльный товар, наиболее/-наименее перспективное направление и т.п.

На рис.1 представлены данные о структуре продаж по группам товаров. Цифры и диаграмма показывают, что бытовая техника лидирует со значительным отрывом, а сигареты составляют незначительную часть продаж. Напрашивается вывод, что от продаж сигарет, возможно, надо отказаться, а ассортимент бытовой техники расширить.

Рис. 1 Рис.1 Отчет «Структура продаж в разрезе товаров». Данные по группам товаров

Сосредоточимся на бытовой технике — уберем из отчета данные по другим группам. Для этого применим фильтр по группам товаров — в выпадающем списке колонки «Группа товаров» оставим «флажок» только для группы «Бытовая техника» (см. рис.2).


Рис. 2 Применение фильтра по группам товаров

Какое именно направление бытовой техники надо развивать? Оставим в отчете данные по подгруппам товаров. Для этого перетащим колонку «Группа товаров» в область неактивных измерений вверху таблицы — «закроем» измерение. Фильтр по группам товаров при этом сохраняется.

Отчет на рис.3 показывает, что холодильная техника дает больше 2/3 суммы продаж по всей бытовой технике. Для дальнейшего анализа по отдельным товарам холодильной техники «закроем» измерение «Подгруппа товаров». Применим также фильтр по подгруппам товаров, убрав из отчета все подгруппы бытовой техники, кроме холодильной техники.

Рис. 3 Отчет «Структура продаж по товарам». Данные по подгруппам товаров

Какие холодильники наиболее популярны? Отчет, представленный на рис. 4, отдает лидерство и по количеству и по сумме продаж холодильнику «Bosch». Заметим, что остальные холодильники, которых продается мало, выпущены отечественными производителями. Значит, возможно, надо расширить ассортимент импортной холодильной техники.

Рис. 4 Отчет «Оценка прибыльности товаров». Товары, которые приносят 80% прибыли

Таким образом, изменяя один базовый отчет, мы получили исчерпывающую информацию о структуре продаж. На основе полученных данных были подготовлены решения по исключению группы товаров «Сигареты» и расширению ассортимента импортной холодильной техники. «Закон джунглей», действующий на рынке, требует от компании неусыпного контроля над ситуацией и оперативной координации действий.

Можно ли быстро среагировать, получая необходимую информацию с задержкой? Нет. Можно ли правильно среагировать, будучи ограниченным в наборе аналитической информации? Нет. Старые технологии не удовлетворяют новым условиям. Современная технология динамического анализа позволяет в режиме реального времени определять набор необходимой информации и моментально получать ответные данные. С OLAP-технологией Вы всегда будете «в курсе дел».

1С:Маркетинг. Лидогенерация

Специализированное решение для поиска и привлечения потенциальных клиентов в сети Интернет с использованием широких возможностей контекстной и таргетированной рекламы.

«1С:Маркетинг. Лидогенерация» позволяет создавать и управлять рекламными кампаниями на популярных интернет-площадках, таких как Яндекс.Директ, Яндекс.Маркет, Google Реклама, myTarget; обеспечивает автоматизацию работы с социальными сетями ВКонтакте и Instagram. Набор инструментов, содержащийся в приложении, расширяет стандартные возможности интернет-сервисов, повышает эффективность их использования, обеспечивает управление интернет-рекламой из «одного окна».

Владельцам бизнеса и руководителям предприятий приложение позволяет решать задачи:

  • привлечения новых клиентов с заданными характеристиками
  • продвижения товаров и услуг целевой аудитории в сети Интернет
  • оптимизации расходов на рекламу

Интернет-маркетологам и специалистам по рекламе приложение предоставляет возможность:

  • создания и управления рекламными кампаниями на различных интернет-площадках из «одного окна»
  • использования инструментов автоматизации рутинных и сложных операций (формирование семантики, управление ставками и пр.)
  • получать разнообразные отчеты, позволяющие оптимизировать рекламные кампании

Привлечение клиентов:

  • подбор целевой аудитории и ретаргетинг
  • анализ поисковых запросов пользователей
  • показ рекламных объявлений с учетом демографических критериев
  • мониторинг и управление группами в социальных сетях (Вконтакте, Instagram)
  • настройка региона и времени показа рекламных объявлений

Автоматизация управления интернет-маркетингом:

  • интеграция с системами Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Google Реклама, Яндекс.Маркет, Вконтакте, WordStat, myTarget, Instagram
  • управление рекламными кампаниями в разных системах (Яндекс, Google, myTarget) из единого приложения
  • копирование и перенос рекламных кампаний из одной системы в другую (Яндекс, Google)
  • формирование семантического ядра для контекстной рекламы
  • работа с группами объявлений
  • масштабное редактирование рекламных объявлений
  • кросс-вычитание, списки минус-слов, запрещенных площадок
  • интеграция с решениями 1С (1С:Управление небольшой фирмой, 1С:Ломбард)

Управление рекламными кампаниями:

  • создание рекламной кампании из номенклатуры
  • создание и редактирование рекламных объявлений
  • управление расписанием показов рекламных объявлений
  • гибкое управление ставками, бюджетом рекламы
  • управление магазинами и продвижением в Яндекс.Маркет

Анализ эффективности рекламных кампаний:

  • доступ к отчетам Яндекс (Директ и Метрика), Google Реклама
  • анализ эффективности рекламных площадок, объявлений
  • аналитические отчеты (поисковые запросы, показы, переходы, конверсия, CTR, CPC и т.д.)
  • использование UTM-меток для отслеживания информации о трафике
  • аудит рекламных кампаний

Зарегистрируйтесь и получите 7 дней бесплатной работы в приложении!

На указанный e-mail и номер телефона будут высланы регистрационные данные.

Если Вы уже используете приложения «1С:Предприятие 8 через Интернет», то для начала работы с 1С:Маркетинг.Лидогенерация обратитесь к своему обслуживающему партнеру.

1с для маркетолога

За последние 60 дней ни разу не выходила

Статистика

Я люблю 1С: Маркетинг в 1С

Маркетинг в 1С

Здравствуйте, уважаемый читатель!
Прошу меня извинить за столь продолжительный перерыв в выпусках рассылки, но по-другому я поступить не мог. Для того, чтобы выпустить этот выпуск, открывающий тему маркетинга, мне не хватало одной очень важной статьи. Теперь эта статья появилась, и я могу продолжить рассказ о том, как сделать работу в программе «1С:Предприятие» удобной, красивой и эффективной.

Итак, в сегодняшнем выпуске, посвящённом маркетингу, мы поговорим о том, как наилучшим образом организовать работу с клиентами и сделать всё возможное для того, чтобы увеличить продажи.

Великий Шекспир однажды сказал, что «наша жизнь — театр». В театре под названием «Жизнь» одни играют роль актёров, а другие выступают зрителями. Одни стараются привлечь к себе внимание, а другие либо уделяют внимание первым, либо отказываются. Одни продают свои блага и ресурсы, а другие — либо покупают предлагаемое, либо довольствуются тем, что предлагаемого у них нет.

Таким образом, наша жизнь — это рынок, где всё продаётся и покупается: товары, люди, время, мысли, жизни. А маркетинг становится основным видом деятельности для каждого человека, живущего в обществе, потому как каждый день каждому из нас приходится себя продавать. И чем успешнее маркетинговые навыки человека, тем больше он успешен на общественном рынке.
Кстати, Вы предпочитаете быть «дорогим товаром» или «бедным покупателем»?

Надеюсь, Вам уже известен Закон Успеха?
Закон Успеха гласит:
— Для того, чтобы достичь успеха, нужны три условия: Узнать, Начать и Продолжать.

На мой взгляд, в формуле Закона Успеха изложен весь маркетинг.
По своему опыту могу сказать, что самое сложное — это создать идею (узнать). Затем очень трудно бывает сделать первый шаг по воплощению идеи (начать). Чтобы избавиться от страха и неуверенности, нужен положительный личный опыт или пример авторитетного человека. Впоследствии, когда дело уже начато и налажено, становится очень важным не позволять процессу останавливаться (продолжать), потому что без энергетической подпитки любая жизнь прекратится.

Верю, что на моём сайте Вас посетят новые идеи. Свои статьи я сопровождаю подробными описаниями и наглядными примерами. Надеюсь, мне удастся помочь Вам влюбиться в 1С, и тогда каждый день работы с программой будет для Вас желанным удовольствием.

Это было маленькое лирическое отступление на тему маркетинга. Сейчас мы будем говорить о маркетинге с научной точки зрения, а потому предлагаю рассмотреть звенья цепочки операций, которые все вместе называются термином «продажа».

  1. Исследование рынка.
  2. Поиск клиентов.
  3. Общение с клиентом.
  4. Заключение сделки.
  5. Реализация.
  6. Получение выручки.
  7. Определение финансового результата.
  8. Планирование.

Устраивает Вас такой план нашей беседы?.

1. Исследование рынка.

Полагаю, что к первому этапу нашего плана Вы приходите уже с готовой идеей, которую уже начали воплощать в жизнь. Поэтому на этом этапе для Вас необходимо узнать, насколько Ваши желания адекватны Вашим возможностям. Считаю, что под Вашими возможностями следует понимать Ваши знания (объём информации, которым Вы располагаете) и реальные потребности рынка (ёмкость рынка или неудовлетворённый покупательский спрос).

Чтобы увеличить Ваши знания и узнать рыночную конъюнктуру, почитайте специализированную литературу (здесь). А чтобы увеличить свой опыт, переходите к практике.

2. Поиск клиентов.

Насколько мне известно, главными инструментами при поиске новых клиентов являются справочники, типа «Жёлтые страницы», и поисковые системы в сети Интернет (ссылки на них Вы сможете найти здесь).

3. Общение с клиентом.

Итак, потенциальный клиент, один или несколько, уже найден! Теперь с ним нужно общаться. Лучше, конечно, лично, чтобы установить личный контакт. Но лично общаться с клиентами бывает не всегда удобно и выгодно, поэтому для общения с клиентами используются телефоны, факсы и программы для общения в сети Интернет

Если Вам нужна хорошая программа для работы с телефонными звонками и факсами, то я могу Вам порекомендовать программу «VentaFax». Программа удобна и многофункциональна. А мне эта программа особенно понравилась тем, что в ней факсы можно создавать прямо из 1С.
Например, нужно Вам отправить счёт-фактуру по факсу. Находясь в 1С, можно нажать специальную кнопочку, и автоматически в программе «VentaFax» создастся факс с печатной формой счёта-фактуры. Удобно ведь? Другие программы (из мне известных), такого делать не умеют.

Также внимания заслуживают программы, позволяющие общаться с клиентами фирмы через Интернет. Мне очень нравится программка «QIP» (Quiet Internet Pager), как альтернатива программе «ICQ». Программа «QIP» предельно проста, не содержит никакой рекламы и бесплатна.

Если Вам необходимо вести переписку с клиентами, тогда Вам будет интересно прочесть статью «Исходящая почта» (здесь).

Каждое предприятие имеет кучу различных реквизитов, которые нужно как-то учитывать. Это и номера телефонов, по которым нужно звонить, и должностные лица, с которыми нужно общаться, и различные регистрационные данные, которые нужно указывать при оформлении документов.
О том, как наилучшим образом организовать учёт реквизитов предприятий, с которыми Вы работаете, будет рассказано в одном из следующих выпусков под названием «Клиенты».

Если у Вас много клиентов, то Вам будет тяжело держать в своей памяти всю информацию, связанную с каждым клиентом. Вы бы и рады записывать, но зачем же разводить лишние бумажки на столе, если есть компьютер?
В будущем выпуске под названием «События клиентов» будет описана методика учёта событий, связанных с клиентами Вашей фирмы.

4. Заключение сделки.

Наконец-то! Вам удалось уговорить клиента, и он согласился купить Ваш продукт!
Чтобы договорённость считалась действительной, её лучше оформить письменно, ибо недаром в народе говорят: «Что написано пером, того не вырубишь топором». Нужно составить договор!
О том, как составлять договоры быстро и эффективно, можно узнать в статье «Договоры» (здесь).

5. Реализация.

Договор составлен, подписан, и вот пришло время Вам, как поставщику, выполнять взятые на себя в соответствии с условиями договора обязательства.

Вся процедура продажи предусматривает составление определённого набора документов, а именно:

  • счёт-фактура, как основание для платежа;
  • расходная накладная, как подтверждение перехода права собственности от поставщика к покупателю;
  • акт выполненных работ, как подтверждение оказания услуг и выполнения работ
  • налоговая накладная, как основание для включения налога на добавленную стоимость в состав налогового кредита покупателя.

О составлении и оформлении документов, которыми сопровождается реализация товаров или услуг, можно будет узнать из выпуска «Торговые документы».

6. Получение выручки.

Выручка, как правило, получается в денежной форме. Говорю «как правило», потому что применяются и другие формы расчётов (например, бартер или вексель). Деньги от покупателя могут приходить к продавцу в двух формах:

  • наличная форма (в кассу продавца)
  • безналичная форма (на расчётный счёт продавца).

О том, как учитываются наличные и безналичные денежные средства предприятия, можно будет узнать из выпуска «Денежные средства».

7. Определение финансового результата.

Сделка проведена, товар отгружен и деньги получены. Теперь можно подводить итоги. Нужно просчитать себестоимость, определить затраты, сопоставить сумму понесённых затрат с полученными доходами и вывести финансовый результат проведённой сделки.

8. Планирование.

Но жизнь продолжается, и у Вашего предприятия будут новые клиенты и новые продажи. Очень уместным бывает помечтать об увеличении прибыли, о повышении товарооборота или о покорении новых рынков.
О том, где и как брать данные для более детального планирования будущей деятельности, можно будет узнать в выпуске «Планирование».

Вот и подошёл к концу выпуск, открывающий тему маркетинга. Следите за последующими выпусками, и я уверен, что Вы найдёте для себя много интересных идей, получите новый опыт и заручитесь уверенностью в счастливом завтрашнем дне.

Желаю Вам побольше клиентов и успешных продаж!

В заключение сегодняшнего выпуска хочу сделать анонс инструментария для повышения эффективности работы с программой «1С:Предприятие».

Ведомость справочника

Отчёт «Ведомость справочника» предназначен для распечатывания значений реквизитов любого справочника базы данных.
Отчёт имеет такие настройки:

  • Раздел «Данные»
    • Справочник (вид справочника; выбирается любой справочник, который существует в базе данных).
    • Реквизиты (список реквизитов выбранного справочника; в списке можно галочками выделять те реквизиты справочника, которые требуется вывести в отчёт).
  • Раздел «»Настройки отчёта»
    • Дата периодических значений (если в справочнике существуют периодические реквизиты, то их значения будут выводиться на данную дату; по умолчанию подставляется рабочая дата).
    • Группа (группа многоуровневого справочника, из которой будут выбираться элементы для вывода в отчёт).
    • Флаг «Синонимы в списке реквизитов» (список реквизитов по умолчанию заполняется значениями идентификаторов реквизитов выбранного справочника; если флаг установлен, то в списке реквизиты будут представлены в виде соответствующих им синонимов).
  • Раздел «Настройки печати»
    • Флаг «Выводить полный код элемента» (если флаг отмечен, то в отчёте в колонке «Код» будет указываться полный код элемента справочника).
    • Флаг «Идентификаторы реквизитов в шапке отчёта» (по умолчанию в заголовок колонок отчёта вносятся синонимы выводимых реквизитов; если флаг отмечен, то в заголовки будут помещаться идентификаторы реквизитов).
    • Флаг «Сортировать по коду элемента» (по умолчанию элементы из справочника выбираются в порядке наименований; если флаг установлен, то элементы будут выбираться в порядке кодов).
    • Флаг «Пропускать помеченные на удаление» (если флаг отмечен, то в отчёт не попадут элементы, помеченные на удаление).

В печатную форму отчёта выводятся такие данные:

  • Наименование (наименование элемента справочника).
  • Код (код элемента справочника; может быть указан полный код справочника).
  • Родитель (наименование родительской группы, если данный элемент входит в группу справочника).
  • Владелец (наименование элемента справочника-владельца, которому подчинён данный элемент справочника).
  • Реквизиты справочника, отмеченные в списке реквизитов для вывода на печать.

У отчёта есть некоторые, на мой взгляд, особенности, которые вполне можно выделить, как его достоинства:

  • Возможность распечатывания реквизитов по отдельной группе справочника.
  • Удобство в работе с отчётом благодаря использованию идентификаторов или синонимов реквизитов справочника при настройке отчёта и при выведении значений реквизитов на печать.
  • Возможность распечатывания реквизитов подчинённых справочников (для подчинённых справочников дополнительно проводится выборка элементов справочника, являющегося владельцем для данного подчинённого справочника)..

Отчёт универсальный, а значит может использоваться на любой конфигурации программы «1С:Предприятие 7.7».
Скачать

В следующем выпуске я расскажу Вам о методике учёта реквизитов клиентов Вашего предприятия.

С уважением,
Андрей Громов

Курс: Рабочее место МАРКЕТОЛОГА

Учебный курс «Умное предприятие» рекомендован маркетологам производственного предприятия для обучения практической работе в программе «1С:Управление производственным предприятием 8».

Курс также может оказаться полезным техническим специалистам, ведущим внедрение и сопровождение УПП.

Материал курса представляет подробное описание методики работы с программой на базе реальных хозяйственных операций. Курс включает описание всех типовых задач, которые маркетологи решают на своих рабочих местах. При этом в курсе рассматриваются только нужные для данных специалистов функции, не содержится лишняя информация.

Обучение по курсам проводится преимущественно самостоятельно, по материалам прилагаемой методики, с активным использованием изучаемой программы. При этом за каждым обучающимся закрепляется индивидуальный преподаватель, который контролирует процесс обучения и вовремя выявляет ошибки.

Методика курса опирается на данные специального сквозного примера. Разделы методики состоят из практических заданий, выполняемых в соответствии с иллюстрированной пошаговой инструкцией.

Сквозной пример в методике изложен в увлекательной форме, в виде записей из дневника маркетолога. В этих записях показаны реальные ситуации, которые могут возникнуть при построении эффективной системы маркетинговой информации на производственном предприятии. При необходимости делаются теоретические отступления для обоснования того или иного подхода к учету, а также необходимые ссылки на литературу (документация, методические материалы).

Правдивый дневник Анны

«Здравствуйте! Меня зовут Мельникова Анна Петровна, мне 29 лет, я специалист отдела маркетинга.

Недавно в марте 2009 года я устроилась на работу в компанию ООО «Авалон-Пром», которая занимается производством и продажей мебели для дома и специализируется на эксклюзивной кухонной мебели и аксессуарах. Раньше я работала в компании по оказанию услуг, то есть опыт продвижения услуг на рынке у меня уже есть, а вот продвигать на рынок кухонные гарнитуры пока не приходилось, но я человек творческий и думаю, что справлюсь!

На предыдущем месте работы использовалась программа «1С: Бухгалтерия 8» и мне приходилось нелегко анализировать различные показатели, ведь в моем распоряжении были только бухгалтерские отчеты (даже пришлось выучить счета бухгалтерского учета!), а в компании Авалон-Пром с января 2009 года внедряется программа «1С: Управление производственным предприятием 8», где, помимо бухгалтерского реализован и управленческий учет, то есть у меня будут инструменты управленческого анализа.

Всё, с мая начинаю вести свою работу только в УПП и никаких больше табличных отчетов в Excel — о, эти ужасные формулы и ссылки, которые вечно сбиваются в самый ответственный момент! И избавлюсь, наконец-то, от кучи разноцветных стикеров на всевозможных поверхностях моего рабочего места с напоминаниями о звонках, встречах и прочей важной информацией — тут самое главное, не забыть на какой из них посмотреть и в какое время, чтобы не подвести заказчиков!

Представлю Вам моих коллег, с которыми я работаю:

Начальник отдела маркетинга Астахов Сергей Михайлович

Менеджер оптовых продаж отдела сбыта Хабибуллин Наиль Ильдусович

Менеджер розничных продаж отдела сбыта Васюкова Елена Петровна

Менеджер по закупкам отдела снабжения Корнеев Михаил Васильевич

Старший бухгалтер-кассир Иванова Галина Николаевна

Учетчик производства цеха №2 Каверина Наталья Николаевна

Итак, начнем! На майские праздники я получила задание от руководителя изучить рынок кухонной мебели и объехала все крупные магазины нашего города. На основании чего, пришла к выводу, что особым спросом пользуются готовые кухонные гарнитуры весенних ярких цветов и по разумной цене, приблизительно до 30 000 руб. Если кухонный гарнитур покупать под заказ, то цена получается в несколько раз выше. На нашем складе я видела кухонные гарнитуры «Orange», закупленные

небольшой пробной партией, они как раз отвечают этим требованиям. Попробую провести рекламную акцию по их продвижению на рынок.

Сегодня 04.05.2009 г.

Начальник моего отдела Сергей Михайлович подсказал с чего мне начать изучение УПП, к каким справочникам и настройкам обратиться в первую очередь.

Для начала я открыла программу УПП и ознакомилась с данными описывающими структуру предприятия, к ним относится такие справочники, как: «Организации», «Подразделения», «Склады». В справочнике «Организации» у нас указана организация ООО «Авалон-Пром». В справочнике «Подразделения» внесены подразделения нашей организации, в группе «Управление» я увидела наш отдел «Отдел маркетинга», а в составе группы «Основные цеха» есть «Цех№2 – производство кухонь». В справочнике «Склады» содержатся оптовые, розничные производственные склады, а также склады готовой продукции.

Затем я перешла к настройкам учетной политики по управленческому учету и рассмотрела закладки «Скидки» и «Классификация покупателей». На закладке «Скидки» установлены флажки о предоставлении скидок по количеству товара, по сумме документа, по виду оплаты. На закладке «Классификация покупателей» указано, что ABC-классификация и Классификация по стадиям отношений ведутся по сумме выручки.

В Настройках параметров учета на закладке «Заказы» установлен флаг по использования внутренних заказов, на закладке «CRM» выведен шаблон быстрой регистрации нового контрагента из документа «Событие».

Для того чтобы я могла работать в программе в справочнике «Пользователи» наш программист создал нового пользователя, произвел все необходимые настройки. Установил, по умолчанию, основную организацию, основного ответственного и т.д., что позволяет заполнять автоматически соответствующие реквизиты в различных документах и назначил роли: менеджер по заказам, закупкам и продажам, ценообразование, планирование, что определяет мой доступ к конкретным разделам учета, к документам, справочникам и отчетам необходимым для работы маркетолога.

После чего я перешла к продукции в справочнике «Номенклатура». Здесь материалы и товары группируются по папкам «Сырье и материалы», «Полуфабрикаты», «Мебель собственного производства», «Мебель сторонних производителей». И еще я заглянула в справочник «Номенклатурные группы», в нем хранится информация более крупного объема (Кухни, Двери, Аксессуары). При уточненном планировании продаж, производства и закупок используются элементы справочника «Номенклатура», а при укрупненном – «Номенклатурные группы».

В справочнике «Контрагенты» внесены те организации, с которыми наша организация имеет какие-либо отношения. Элементы справочника разбиты на группы «Банки», «Покупатели», «Поставщики», «Конкуренты» и т.д.

Справочник «Договоры контрагентов» подчинен справочнику «Контрагенты» и хранит в себе информацию об условиях договоров с покупателями, поставщиками и прочими контрагентами. «

Содержание курса

  • Порядок обучения, структура материалов
  • Порядок изложения материала, условные обозначения
  • Регистрация курса
  • Дополнительная литература

Отражение функций маркетолога в УПП

  • Маркетинг, реклама и ценообразование в УПП
  • Занятие 1. С чего начать?
    • Устанавливаем учебную базу
    • Запускаем программу
    • Выполняем первоначальное заполнение учебной базы

Построение эффективной системы маркетинговой информации

  • Занятие 2. Ценообразование
    • Установка цен на продукцию контрагента
    • Установка цен на собственную продукцию
    • Сравнение собственных цен и цен конкурентов
    • Применение наценок и скидок на продукцию в соответствии с принятым решением после анализа цен
    • Утверждение цен
  • Занятие 3. Формирование клиентской базы и организация коммуникаций с клиентами. CRM
    • Инструменты программы для работы с клиентской базой
    • Анализ эффективности рекламных и маркетинговых акций
    • Взаимоотношение с клиентами, клиентская база
  • Занятие 4. Планирование продаж, производства и закупок на основе способа экстраполяции
    • Анализ продаж
    • Планирование производства
    • Планирование продаж
    • Планирование закупок

Традиционная последовательность производства и реализации продукции на примере документооборота отдела продаж

  • Занятие 5. Подготовка продукции к реализации в соответствии с договорами покупателей
    • Оформление предварительной договоренности с покупателем о приобретении товаров в соответствии с договором
    • Отражение потребности выпуска и размещения в производстве заказанной продукции
    • Отражение потребности производства продукции и полуфабрикатов
    • Предварительная договоренность о приобретении у поставщика материалов (товаров)
  • Занятие 6. Реализация продукции и контроль задолженности

Занятие 7. Оптимизация прогнозов продаж и предоставление оперативной управленческой информации заинтересованным пользователям на основе анализа внутренней информации

  • Сегментирование рынка
  • План-фактный анализ продаж
  • Анализ работы менеджеров по продажам

Занятие 8. Планирование производства и выпуска продукции для технического обслуживания

  • Участие в разработке планов выпуска запасных частей, изготовляемых предприятием и в согласовании номенклатуры
    • Оформление предварительной договоренности с покупателем о приобретении товаров
    • Отражение потребности выпуска и размещения в производстве заказанной продукции
    • Отражение потребности производства продукции и полуфабрикатов
    • Планирование производства
  • Планирование приобретения необходимых запчастей для технического обслуживания
    • Отражение потребности закупки материалов
    • Предварительная договоренность о приобретении у поставщика материалов
    • Отражение реализации продукции
    • Отражение оказания услуг
  • Задание 1. «Первые шаги»
  • Задание 2. «Освоение»
  • Задание 3. «Погружение»
  • Приложение 1
    • Установка учебной базы
    • Выгрузка учебной базы
    • Загрузка учебной базы с заданием
  • Приложение 2
    • Словарь понятий и терминов
Читать еще:  Интернет маркетолог за 80 дней
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector