Prg67.ru

Онлайн вебинары
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Курсы секретаря и делопроизводства с 5 марта

Курсы секретарей (секретарское дело)

Программа обучения на курсах секретарского дела состоят из следующих тем: изучение требований к секретарю, основы делопроизводства, требования к оформлению документов, основные принципы работы с документами на предприятии (входящие, исходящие, оформление, архивирование), регистрация документов, номенклатура дела, контроль, конфиденциальность, а также темы, посвященная психологическим аспектам работы. После окончания курса, выпускники могут самостоятельно работать в должности секретаря-делопроизводителя. Для приобретения практических навыков работы на компьютере, по окончании данного курса, мы рекомендуем пройти обучение на курсе делопроизводство на компьютере.

По окончании курса выдается:
удостоверение

Стоимость обучения секретарей:

Даты начала занятий

Программа курсов секретарей

1. Делопроизводство.
Введение. Нормативно-методическая основа делопроизводства. Документирование. Организация работы с документами.

2. Секретарь в структуре управления. Требования, предъявляемые к секретарю. Должностные обязанности.

3. Документ.
3.1. Значение документов в управлении.
3.2. Понятие документа. Функции документа.
3,3, Классификация документов. Виды.
3.4. Электронный документооборот. Преимущества и недостатки.

4. Требования к оформлению документов. ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»

4.1. Необходимость единых правил оформления документов.
4.2. Состав реквизитов документов.
4.3. Правила оформления реквизитов.
4.4. Юридическое значение документа.
4.5. Особенности языка служебных документов.
4.6. Бланки документов.

5. Организационно-распорядительные документы.
5.1. Организационные документы (уставы, положения, инструкции).
5.2. Распорядительные (приказы, распоряжения, решения).
5.3. Информационно-справочные (акты, письма, факсы, справки, докладные служебные записки, протоколы и др.)
5.4. Документы по личному составу (приказы по л/с, трудовые договора, трудовые книжки, личные карточки и т.д.)
5.5. Коммерческие документы (контракты и т.д.)
5.6. Документы по обращениям граждан (предложения, заявления и т.д.)
5.7. Формуляр-образец.

6. Основные принципы работы с документами.
6.1. организация работы с документами.
6.2. Документооборот.
6.3. Основные группы документов (входящие, исходящие, внутренние).

7. Работа с входящими документами.

7.1. Этапы обработки (первичная, предварительное рассмотрение, регистрация и т.д.). Порядок работы.

8. Работа с исходящими документами.

8.1. Этапы обработки. Порядок работы.

9. Работа с внутренними документами.
9.1. Этапы и порядок работы с внутренними документами.

10. Регистрация документов. Виды регистрации документов.
11. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т.д.)
12. Номенклатура дел. Виды номенклатуры дел. Содержание. Порядок составления.
13. Формирование и оформление дел.
14. Оперативные хранение дел (понятие оперативного хранения дел, проверка наличия документов, порядок выдачи дел). Электронные документы и их хранение.

15. Экспертиза ценности документов. Понятие.
15.1. Определение сроков хранения.
15.2. порядок выдачи дел.

16. Подготовка дел и передача в архив.
16.1. Формы описи и акты.
16.2. Передача дел в архив.

17. Работы с конфиденциальными документами. Организация делопроизводства.

18. Этика и психология делового общения (объем дисциплины — 8 акад. часов).

18.1. Имидж секретаря. Деловая женщина-профессионал. Рабочее место секретаря.

18.2. Актуализация социальной потребности в повышении культуры делового поведения работников сферы управления. Нормы и правила деловой этики. Деловой этикет. Повседневный, праздничный этикет.

18.3. Этикет в служебных отношениях. Корпоративная культура, фирменный стиль организации. Служебная вертикаль (отношения в системе «руководитель-подчиненный»). Служебная горизонталь (отношения в системе «коллега-коллега»). Служебная субординация. Нормы и правила отношений сотрудников с представителями сторонних организаций, партнерами, клиентами, посетителями.

18.4. Взаимоотношения с руководителем. Оказание эффективной помощи в рамках служебных полномочий. Эмоционально-нейтральный, деловой характер отношений. Конфиденциальность. Умение вести себя в сложных ситуациях.

18.5. Взаимоотношения в коллективе. Женский фактор на работе. «Трудные люди». Роль секретаря в поддержании благоприятного микроклимата в коллективе.

18.6. Технология и этикет деловых ситуаций. Телефонный разговор в офисе. Исходящие и входящие звонки. Фазы телефонного разговора. Ваш «говорящий имидж». Использование в работе новых технических устройств (автоответчик, факс, ксерокс). Организация приема посетителей. Планирование и подготовка приема посетителей. Имидж приемной руководителя. Подача чая, кофе, напитков в офисе. Деловые приемы. Участие секретаря в подготовке переговоров. Обслуживание визита вежливости. Работа в приемной. Выбор подарков деловым партнерам.

Курсы делопроизводства, электронного документооборота, секретарского, кадрового и архивного дела


В Центре профессионального образования ДИТАД ежемесячно организуются курсы делопроизводства, электронного документооборота, информационного обеспечения управления, архивного дела как в группах очного обучения в Москве, так и дистанционно. Курсы делопроизводства Центра ДИТАД ориентированы на руководителей и специалистов служб, ответственных за работу с документами. По итогам обучения выдаётся престижный документ об образовании: диплом о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации.

Программы профессиональной подготовки:
курсы делопроизводства, информационных технологий, архивного дела

Не нашли нужную тему обучения курса по делопроизводству? Предложите её нам

Для зачисления на курсы делопроизводства необходимо:

  1. Направить заявку на обучение с сайта или на электронный адрес в свободной форме;
  2. Предоставить копию диплома о высшем и(или) среднем профессиональном образовании (даже если образование по другой специальности)
  3. Получить комплект документов от организаторов.

Курсы делопроизводства в Центре ДИТАД в Москве — время профессионального развития в сфере документационного обеспечения управления!

Курсы делопроизводства – это обучение эффективному управлению документами в организации или на предприятии.
Тренинги, курсы, семинары по делопроизводству и документационному обеспечению научат принимать, заполнять, оформлять и отправлять любые виды документов, контролировать их исполнение и обеспечивать грамотное оперативное хранение.
Стать специалистом в сфере документационного обеспечения управления (делопроизводства) высокого класса помогут курсы делопроизводства, документационного обеспечения управления, электронного документооборота в Центре профессионального образования ДИТАД.

Читать еще:  Курсы для начинающих психологов
На курсы делопроизводства приглашаются:

— секретари и помощники руководителя, желающие повысить свою квалификацию;
— специалисты в сфере делопроизводства и управления документами;
— руководители подразделений, отвечающих за документационное обеспечение управления.

Курсы делопроизводства организуются на основании Лицензии №04004 и современные требования к составлению и оформлению документов, эффективные технологии делопроизводства, методы совершенствования документооборота, способы автоматизации делопроизводства и архива и многое другое.

Курсы делопроизводства проводят признанные эксперты по управлению документами в Москве:

  • Доронина Лариса Алексеевна, заместитель директора Института информационных систем, доцент кафедры «Документоведение и документационное обеспечение управления» Государственного университета управления, автор многочисленных статей по делопроизводству и документообороту, к.э.н.
  • Иритикова Вера Степановна, ведущий документовед, автор многочисленных статей в сфере делопроизводства и документационного обеспечения управления.
  • Кузнецов Сергей Львович, консультант Федерального архивного агентства, к.и.н.
  • Храмцовская Наталья Александровна, ведущий эксперт по управлению документами компании «ЭОС», доцент ФГУ РАНХиГС, член ARMA-Internation al и «Гильдии Управляющих Документацией», к.и.н.
  • Юсипова Елена Геннадьевна, консультант по вопросам управления документами, начальник аппарата генерального директора ОАО «НТЦ Промтехаэро» и другие.

Закончив курсы делопроизводства, Вы получите престижный документ о дополнительном профессиональном образовании.

Мы уверены, курсы делопроизводства станут опорой Вашего профессионального роста!

Курсы секретарей с трудоустройством в Москве. Обучение делопроизводству на компьютере и этике делового общения

  • Количество академических часов: 32, занятий: 8
  • Базовая цена: 9500 руб.
  • Цена со скидкой: 7600 руб.
  • Этот курс прошли уже 5315 человек

Лицензия № 037133 от 16.02.2016 г. на право оказывать образовательные услуги по реализации образовательных программ по видам образования, по уровням образования, по профессиям, специальностям, направлениям подготовки (для профессионального образования) по подвидам дополнительного образования, указанным в приложении настоящей лицензии.

В учебном центре ГЦДПО содержание образовательных учебных программ учитывает: профессиональные стандарты; квалификационные требования, указанные в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям; квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с Федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Лицам, успешно освоившим дополнительную профессиональную программу и прошедшим итоговую аттестацию, учебный центр ГЦДПО выдает удостоверение о повышении квалификации.

Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об образовании в Российской Федерации». Статья 76. Дополнительное профессиональное образование.

По окончании обучения этого курса повышения квалификации вы получите Удостоверение учебного центра ГЦДПО

Расписание и цены

Описание курса

Приглашаем на учебные курсы секретарей (офис-менеджеров) по делопроизводству и этике делового общения.

Методика и программа обучения позволят вам с нуля освоить навыки ведения делопроизводства на ПК и электронного документооборота, а также основы этики делового общения.

Цель предлагаемых курсов секретарей

  • Дать слушателям знания, умения и навыки, достаточные для выполнения профессиональных обязанностей секретаря руководителя, офис-менеджера или делопроизводителя.

Специфика данного курса обучения секретарей

  • Занятия ведут преподаватели, обладающие большим опытом профильной профессиональной деятельности и умеющие донести в доступной форме даже самый сложный учебный материал.
  • Осваивая делопроизводство на компьютере, вы выполняете комплекс упражнений, необходимый для получения практических навыков.
  • От вас не требуется наличие предварительной подготовки – вы изучите ведение документооборота и делопроизводство с нуля.
  • Обучение секретарей на наших курсах в Москве проводится в наиболее удобное для слушателей время, в современных компьютерных классах.

Результат обучения на курсах секретарей

Вы узнаете:

  • Какое место занимает секретарь в структуре управления, что входит в его должностные обязанности и как правильно планировать рабочий день руководителя;
  • Как классифицируются и систематизируются документы;
  • Что требуется от секретаря (офис-менеджера) в рамках этики делового общения;
  • Как готовить деловые мероприятия и поездри руководителя.

Научитесь:

  • Оформлять и составлять документы различных типов (организационно-распорядительную документацию, приказы, докладные, объяснительные записки, справки и т.д.) в полном соответствии с требованиями ГОСТ.
  • Составлять деловые письма, избегая типичных ошибок.
  • Осуществлять контроль исполнения документов.

Записаться на курсы секретарей (делопроизводство на компьютере и документооборот) можно прямо сейчас.

Будем рады видеть вас в числе слушателей ближайшей группы и оказать содействие в трудоустройстве по окончанию обучения.

Приглашаем на учебные курсы секретарей (офис-менеджеров) по делопроизводству и этике делового общения.

Записывайтесь на Делопроизводство на компьютере в Москве прямо сейчас!

Учебная программа курса

Модуль 1. Секретарь в структуре управления

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Юридическое значение документа.

— Секретарь в структуре управления.

— Требования, предъявляемые к секретарю, должностные обязанности, планирование рабочего дня секретаря и руководителя.

Практическое занятие. Расположить реквизиты на листе формата А4.

Читать еще:  Курсы по социальной работе

Модуль 2. Классификация документов

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Значение документов в управлении предприятием. ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов»

Практическое занятие. Какие документы входят в состав организационно-распорядительных документов? Расписать по видам.

Напечатать в Word акт по ГОСТу (по образцу)

Модуль 3. Состав организационно-распорядительной документации

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Организационные документы (устав, положения, инструкции, должностные инструкции, структура и штатная численность, штатное расписание).

— Распорядительные документы (приказ, выписка из приказа, распоряжение, указание, решение).

— Справочно-информационные документы (протокол, выписка из протокола, докладная записка, объяснительная записка, циркулярные, коммерческие, служебные письма, факсимильные сообщения и др.).

— Справочно-аналитические документы (акты, справки, сводки, заключения и др.).

Практическое занятие. Напечатать письмо-запрос в Word по ГОСТу (по образцу). Второе письмо-ответ напечатать самостоятельно по предоставленному тексту.

Модуль 4. Деловое письмо

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Язык и стиль делового письма.

— Наиболее распространенные ошибки в написании деловых писем.

Практическое занятие. Зарегистрировать 2 письма (входящее и исходящее) в программе ЭДО. Написать порядок регистрации входящей и исходящей корреспонденции.

Модуль 5. Документооборот

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Работа с входящими, исходящими, внутренними документами.

— Контроль исполнения документов.

— Организация конфиденциального делопроизводства на предприятии.

— Электронный документооборот. Преимущества и недостатки.

Практическое занятие. Расформировать документы (подшить в дела) и составить номенклатуру дел.

Модуль 6. Систематизация документов

Форма проведения занятия – лекция, практическое занятие

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Систематизация документов и формирование дел (номенклатура дел, виды номенклатуры дел, формирование дел и их оформление, оперативное хранение дел, экспертиза ценности документов, подготовка дел к передаче в архив).

Практическое занятие.

Модуль 7. Имидж секретаря

Форма проведения занятия – лекция

Количество учебного времени – 4 академических часа

— Деловой имидж секретаря.

— Рабочее место секретаря.

— Взаимоотношения с руководителем и коллективом.

— Технология и этикет деловых ситуаций.

— Техника ведения телефонного разговора.

— Работа в приемной.

— Чай, кофе. Организация приема посетителей.

— Подготовка деловых поездок руководителя.

— Участие секретаря в подготовке и проведении переговоров, конференций, презентаций.

Курсы секретарей референтов

Ближайшие группы:

Посмотреть программу курса

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА КУРСА

Программа данного курса — интегрированный курс, сочетающий в себе отрасли знаний в сфере делопроизводства, научной организации труда, методики овладения профессиональными навыками. Специалисты в этой области деятельности нужны во всех организациях и их профессиональное мастерство, в некотором роде, определяет служебную культуру этих коллективов.

По окончании курса выпускники получают удостоверение установленного образца и могут работать по специальности «секретарь».

Введение. Нормативно-методическая основа делопроизводства. Документирование. Организация работы с документами.

2. Секретарь в структуре управления. Требования, предъявляемые к секретарю. Должностные обязанности.

3.1. Значение документов в управлении.

3.2. Понятие документа. Функции документа.

3,3, Классификация документов. Виды.

3.4. Электронный документооборот. Преимущества и недостатки.

4. Требования к оформлению документов. ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»

4.1. Необходимость единых правил оформления документов.

4.2. Состав реквизитов документов.

4.3. Правила оформления реквизитов.

4.4. Юридическое значение документа.

4.5. Особенности языка служебных документов.

4.6. Бланки документов.

5. Организационно-распорядительные документы.

5.1. Организационные документы (уставы, положения, инструкции).

5.2. Распорядительные (приказы, распоряжения, решения).

5.3. Информационно-справочные (акты, письма, факсы, справки, докладные служебные записки, протоколы и др.)

5.4. Документы по личному составу (приказы по л/с, трудовые договора, трудовые книжки, личные карточки и т.д.)

5.5. Коммерческие документы (контракты и т.д.)

5.6. Документы по обращениям граждан (предложения, заявления и т.д.)

6. Основные принципы работы с документами.

6.1. организация работы с документами.

6.3. Основные группы документов (входящие, исходящие, внутренние).

7. Работа с входящими документами.

7.1. Этапы обработки (первичная, предварительное рассмотрение, регистрация и т.д.). Порядок работы.

8. Работа с исходящими документами.

8.1. Этапы обработки. Порядок работы.

9. Работа с внутренними документами.

9.1. Этапы и порядок работы с внутренними документами.

10. Регистрация документов. Виды регистрации документов.

11. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т.д.)

12. Номенклатура дел. Виды номенклатуры дел. Содержание. Порядок составления.

13. Формирование и оформление дел.

14. Оперативные хранение дел (понятие оперативного хранения дел, проверка наличия документов, порядок выдачи дел). Электронные документы и их хранение.

15. Экспертиза ценности документов. Понятие.

15.1. Определение сроков хранения.

15.2. порядок выдачи дел.

16. Подготовка дел и передача в архив.

16.1. Формы описи и акты.

16.2. Передача дел в архив.

17. Работы с конфиденциальными документами. Организация делопроизводства.

18. Этика и психология делового общения (объем дисциплины — 8 акад. часов).

Читать еще:  Конкурсы на тимбилдинг

18.1. Имидж секретаря. Деловая женщина-профессионал. Рабочее место секретаря.

18.2. Актуализация социальной потребности в повышении культуры делового поведения работников сферы управления. Нормы и правила деловой этики. Деловой этикет. Повседневный, праздничный этикет.

18.3. Этикет в служебных отношениях. Корпоративная культура, фирменный стиль организации. Служебная вертикаль (отношения в системе «руководитель-подчиненный»). Служебная горизонталь (отношения в системе «коллега-коллега»). Служебная субординация. Нормы и правила отношений сотрудников с представителями сторонних организаций, партнерами, клиентами, посетителями.

18.4. Взаимоотношения с руководителем. Оказание эффективной помощи в рамках служебных полномочий. Эмоционально-нейтральный, деловой характер отношений. Конфиденциальность. Умение вести себя в сложных ситуациях.

18.5. Взаимоотношения в коллективе. Женский фактор на работе. «Трудные люди». Роль секретаря в поддержании благоприятного микроклимата в коллективе.

18.6. Технология и этикет деловых ситуаций. Телефонный разговор в офисе. Исходящие и входящие звонки. Фазы телефонного разговора. Ваш «говорящий имидж». Использование в работе новых технических устройств (автоответчик, факс, ксерокс). Организация приема посетителей. Планирование и подготовка приема посетителей. Имидж приемной руководителя. Подача чая, кофе, напитков в офисе. Деловые приемы. Участие секретаря в подготовке переговоров. Обслуживание визита вежливости. Работа в приемной. Выбор подарков деловым партнерам.

Курсы делопроизводства. Обучение на секретаря в Москве

Е щё не знаете, где пройти курсы делопроизводства? Какие упражнения входят в обучение секретаря? Сколько стоят курсы секретаря-референта?

Ознакомьтесь с нашими предложениями!

Курсы секретаря и документооборота в ЭмМенеджмент – гарантия ваших будущих достижений

Обучение секретарей в центре ЭмМенеджмент проходит согласно актуальным требованиям трудового рынка, для которого на данный момент основой являются практические знания и умение работать в режиме многозадачности. Курсы секретарей и делопроизводства – это комплекс знаний в сфере документационного обеспечения, организации личного времени руководителя, делового общения.

Смежными профессиями для секретарей, как правило, могут быть: документовед, делопроизводитель, офис — менеджер, личный помощник руководителя. Курсы секретаря необходимы в связи с введением на рынке профстандарта 276н «Специалист по документационному обеспечению»

Пройдя курсы делопроизводства и документооборота, вы научитесь:

  • Выстраивать коммуникации с руководителем, партнерами и коллективом
  • Вести деловую переписку
  • Эффективной организации документооборота и работы офиса
  • Подготовке и проведению коллегиальных мероприятий и переговоров
  • Организации личных приемов руководителя
  • Изучите нормативно-правовую базу, виды и требования управленческой документации
  • Основам конфликтологии, стресс-менеджменту
  • И многому другому

Для более глубокого изучения специфики выбирайте профессиональную переподготовку по профстандарту «Специалист по документационному и организационному обеспечению»

Почему стоит выбрать наше обучение секретарей?

• Очная и дистанционная формы обучения

В зависимости от выбранной программы, курсы делопроизводства проводится очно в оборудованных всем необходимым аудиториях или дистанционно (видео — лекции, практические работы, обратная связь от преподавателя)

Удобный график

Очные курсы секретарей проходят в течение 5 недель по вечерам, дистанционный формат позволяет заниматься в любое удобное для вас время.

• Практика 70%

На обучении затрагиваются самые актуальные вопросы, связанные с подготовкой, исполнением и осуществлением, организацией документооборота. После чего все полученные знания обязательно закрепляются на самостоятельной и групповой практике. .

• Цена-качество

Стоимость программ от 13 тыс. рублей. За эти деньги вы получите полностью оборудованные классы, качественные и востребованные знания, а также чай, кофе и печеньки.

Наш опыт и надежность

ЭмМенеджмент на рынке обучения более 7 лет. Мы имеем отличные отзывы по всем программам на Флампе и других онлайн-ресурсах

• Эффективность

Свыше 90% наших слушателей подтверждают, что получили все необходимые для успешной работы знания и навыки.

Акции и скидки:

За две недели — 5%

За четыре недели — 10%

За второго человека — 10%

За четвертого — 20%

Ведущие

Подкорытова Галина Валентиновна

Член Гильдии управляющих документацией

• Автор статей для журнала «Современные технологии в делопроизводстве», «Хороший секретарь», ЕСМ журнал

• Автор методического пособия «Документационное обеспечение управления». Рецензия УГЭУ.

• Разработчик Инструкций по делопроизводству

Проведены семинары для:

ФГУП «Октябрь», МПО «АВИСМА», ОАО «Уралхиммаш», ОАО «Сургутнефтегаз», УГМК, ЕМУП «СУЭРЖ», ОАО «Лукойлпермьнефтеоргсинтез»

Макарова Юлия Олеговна

Практикующий бизнес-тренер в области коммуникаций и управленческого консалтинга

Более 15 лет практической работы и 1500 часов проведенных тренингов.

• Опыт тренинговой и преподавательской деятельности более 10 лет.

• Автор программ обучения: переговоры в закупках, многоуровневые продажи, управление персоналом

В числе клиентов

«Союз-игрушка», Уральский оптико-механический завод, база отдыха «Зенит», кондитерская фабрика «ТОРТиКо», «Ориенталь» и многие другие

Отзывы

Спасибо команде ЭмМенеджмент за отличную работу. Обучение делопроизводству прошло замечательно. Преподаватель готов ответить на любой вопрос, сложные темы поясняет простым языком, атмосфера в коллективе замечательная. Буду вас рекомендовать!

Долго выбирала учебный центр для прохождения курсов секретарей, остановилась на ЭмМенеджмент. Сразу скажу, что не пожалела. Круто выстроен сам учебный процесс. Галина Валентиновна очень умелый и опытный преподаватель

Понравилось, что на курсах делопроизводства даётся много практических знаний, реально применимых в работе. Вода сведена к минимуму, только полезная информация.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×