Статистика инстаграм аккаунта онлайн
Как посмотреть статистику в инстаграм
Возможность отслеживать статистику в Instagram появилась вместе с введением бизнес-аккаунта. Со страницы обычного пользователя это сделать нельзя. Однако в 2019 году существуют способы обойти этот запрет окольными путями.
Зачем нужна статистика в Инстаграм
Статистика в Инстаграм – инструмент продвижения бизнеса. С ее помощью специалисты по SMM отслеживают закономерности в реакции подписчиков на определенные записи, определяют часы наибольшей активности своей целевой аудитории и получают расширенное представление о том, кто чаще посещает их страницу.
По сути, появление статистики стало одной из ступенек на пути к успешной монетизации этой социальной сети. Однако это все равно удобный инструмент, который позволяет анализировать невербальный фидбек со стороны посетителей и на этом основании создавать более интересный контент, подниматься в ТОП-пользователей.
Как изучать статистику
Пользователям доступно несколько методов подглядеть статистику в Инстаграм:
- На своем профиле ее можно посмотреть, воспользовавшись встроенным функционалом сервиса. Для этого нужно сделать себе бизнес-аккаунт.
- Чтобы увидеть информацию по чужим страницам, нужно воспользоваться сторонними площадками – например, Popsters.ru или Iconsquare. С помощью такого рода ресурсов можно оценивать и собственную статистику.
Как посмотреть статистику на бизнес-аккаунте
Чтобы зайти в свою статистику прямо через Instagram, нужно сделать бизнес-аккаунт:
- Включить приложение;
- Перейти в свой профиль;
- Выбрать «Настройки»;
- Кликнуть по символу с шестеренкой;
- Перейти в меню настроек;
- Выбрать пункт «Связанные аккаунты»;
- Кликнуть на кнопку «Facebook». В открывшемся окне авторизации нужно будет ввести свои входные данные от Фейсбук, чтобы привязать администрируемую вами страницу организации;
- Вернуться обратно к настройкам Инстаграм, в раздел «Параметры»;
- Пролистать страницу до блока «Аккаунт»;
- Нажать на строку «Переключиться на профиль компании»;
- Заново авторизоваться на Facebook’е. Следовать указаниям приложения, которое запустит алгоритм подключения.
После этого в верхнем правом углу появится значок статистики. Если на него нажать, на экране отобразится вся нужная информация.
Как пользоваться услугами специальных сервисов
Создано немало сервисов, позволяющих расширить возможности Instagram. Они не официальные и их использование формально осуждается разработчиками. Однако такого рода ресурсы весьма удобны для пользователей.
Popsters.ru
Сервис Popsters анализирует статистику любого аккаунта. С его помощью можно изучать профиль конкурентов. Он определит, какой пост был наиболее удачным за определенный период времени по количеству комментариев и лайков. С помощью Popsters можно вычислить наиболее обсуждаемые публикации. Это обычно посты с конкурсами. Их механику и методики вовлечения можно позаимствовать у конкурентов, чтобы лучше научиться работать со своей собственной аудиторией.
Сервис собирает следующую информацию:
- активность в течение суток и по дням недели;
- количество публикаций различных видов;
- активность, определяемая по «разговорчивости» в инсте, времени суток и дням недели;
- ER (средняя вовлеченность) по контенту и объему текста под постом;
- реферирование текста;
- формирование графиков по ER, «сердечкам», фолловерам, комментариям.
Полученную через Popsters информацию можно проанализировать на странице выдачи или выгрузить в формате Excel, PPTX, PDF. Все посты за определенный период тоже можно вынести в отдельный файл.
Как посмотреть статистику в Инстаграм через Popsters:
- выполнить вход в Instagram;
- на главной странице Popsters ввести имя аккаунта или адрес;
- нажать на клавишу «Найти»;
- выбрать временной период, по которому нужна статистика.
В программе можно также сравнить 2 разных аккаунта. Чтобы это сделать, после нахождения первого нужно нажать кнопку «+».
Iconsquare
Для просмотра статистики через этот сервис не нужен бизнес-аккаунт. Данные можно просмотреть на https://pro.iconosquare.com/.
Как подключить статистику в Инстаграм через компьютер:
- Зайти на главную страницу и нажать на надпись «Get Started»;
- Система поприветствует пользователя предложением зарегистрироваться и получить бесплатный доступ к возможностям сервиса на следующие 2 недели;
- Создать аккаунт;
- Нажать на значок профиля;
- Во всплывшем окне нужно указать входные данные от Instagram, чтобы его привязать;
- Подтвердить действие;
- Нажать на кнопку «Start using Iconsquare»;
- В появившемся окне будет демонстрироваться прогресс по подключению и сбору данных с привязанного пользователем аккаунта;
- Операция продлится не более часа, после чего система высветит окно, оповещающее об успехе дела;
- На экран автоматически выведется вся информация по статистике профиля.
Через мобильный телефон:
- загрузить IconSquare, если он еще не установлен;
- включить;
- авторизоваться или зарегистрироваться;
- спокойно изучать статистику профиля.
Другие ресурсы
Помимо вышеперечисленных программ, существует также немало других:
- FeedSpy;
- EpicDetect;
- AppAction;
- Fanpage Karma;
- FlyStat;
- Parasite;
- LiveDune;
- JagaJam Basic Analytics;
- Гудлайк;
- UnionMetrics;
- Squarelovin.
Эти ресурсы созданы энтузиастами. Большинство подобных сайтов существует только на английском языке. Далеко не все из них бесплатны и удобны. Некоторые требуют купить подписку, и только после этого готовы предоставить свои функции на суд посетителей. К сожалению, сам Инстаграм не поощряет попыток других пользователей узнать о вас побольше. Данные сервисы полезны, когда вы хотите купить рекламу у блогеров и вам необходимо знать реальную данные, составить представление об аудитории.
Что отражает статистика Instagram
Давайте узнаем, что такое охват в статистике Инстаграм и зачем он нужен. В этом приложении существуют следующие метрики:
- Показы. Эти данные сообщают, сколько раз пользователи приложения видели ваши посты. Отображаются неуникальные показы.
- Охват. Это уникальные показы. Сюда выводится число отдельных аккаунтов, видевших посты.
- Просмотры профиля. Общее количество неуникальных посещений вашей страницы.
- Клики по ссылке на сайт. Здесь отображается, сколько было сделано переходов по указанной в профиле ссылке.
- Количество нажатий на кнопку «Связаться» («Отправить электронное письмо»).
- Вовлеченность. Здесь дается информация о том, сколько всего различных действий было совершено с постом.
- Считаются лайки. Понравилось. Число нажатий на лайк под вашими постами.
- Комментарии. Учет сообщений, оставленных пользователями под публикациями.
- Сохранения. Данная метрика учитывает, сколько раз пост был сохранен.
Все эти данные нужны для того, чтобы получать ясную информацию о том, что именно больше нравится вашим подписчикам.
Статистика по Истории (сторис)
Данные Историй по показам сохраняются в памяти статистики на следующие 2 недели. Статистика в Инстаграм расшифровка по Stories дает информацию по:
- охвату;
- показам;
- отказам;
- ответам;
- прикосновениям «вперед» или «назад».
Статистика по трансляции
Существует 2 способа оценивать трансляции:
- Непосредственно во время того, как они идут. Счетчик аудитории виден каждому пользователю. Он находится в правом верхнем углу экрана. Счетчик отражает число людей, смотрящих трансляцию в текущий момент времени.
- После их завершения. Когда трансляция закончится, автор сможет увидеть, сколько различных аккаунтов заходило ее посмотреть.
Демография и активность
«Демография» отражает следующие данные:
пол;
- географическое положение
- возраст.
«Активность» отслеживает, в какое время большинство подписчиков посещает вашу страницу. Информация доступна только тем аккаунтам, которые имеют свыше 100 фолловеров. По времени максимальной активности становится ясно, когда именно большая часть ваших подписчиков открывает Инстаграм. Это нужно запомнить и использовать, поскольку это самое отличное время для новых публикаций.
На странице со статистикой можно увидеть 3 вкладки:
- Контент. Здесь отслеживаются просмотры, лайки, комментарии, добавление в закладки и пересылок в «Директ» другим пользователям.
- Действия. Сюда выводится информация о посещениях аккаунта, кликов по кнопке для связи, переходов на сайт из шапки профиля. Выражающийся в числе уникальных пользователей охват и показы также можно увидеть именно здесь.
- Аудитория. Приложением считывается информация о том, где находятся подписчики, сколько им лет, какого они пола и когда обычно выходят в Instagram.
Помимо бизнес-аккаунта, существует также другой профессиональный тип профилей: «Автор». Через него можно просматривать расширенную статистику. Можно вывести и проанализировать данные по отдельным по постам. Для этого под фото (иллюстрацией) создана кнопка «Посмотреть статистику».
Простые инструкции для телефонов
Как включить статистику на аккаунте в Инстаграм на своем Айфоне:
- Запустить Instagram и войти;
- Нажать на иконку «Профиль»;
- Коснуться символа, напоминающего график (он находится в правой верхней части экрана);
- Открыть нужный раздел.
Как посмотреть статистику в Инстаграм на Андроиде под отдельным постом:
- Открыть сервис;
- Перейти в свой профиль;
- Нажать на интересующую публикацию;
- Кликнуть на голубую строчку «Посмотреть», расположенную поблизости от кнопки «Продвигать»;
- Сверху отобразится активность пользователей, снизу высветится сведения об охвате и посещаемости.
Если полистать раздел статистики, можно будет обнаружить еще много интересной информации.
Статистика в Instagram: как посмотреть и какие данные можно узнать
Эффективно работать, не анализируя результат, невозможно. Разбираемся, как отслеживать статистику в Instagram, какие показатели можно узнать, как следить за ростом аккаунта, как сравнить несколько аккаунтов и получить подробные данные о страницах конкурентов.
Чем может быть полезна статистика Instagram
Об аккаунте в Instagram мы можем узнать: количество подписчиков, количество лайков, количество комментариев, количество просмотров видео, охват профиля, просмотры профиля, просмотры историй.
На основании этих цифр подсчитать другие показатели: темп роста аккаунта, среднее количество лайков и комментариев, ER (коэффициент вовлечения). По этим показателям можно сравнить разные аккаунты. Это полезно, когда вы покупаете рекламу у блогера. Или хотите оценить, какой вид контента нравится пользователям больше: у таких постов будет выше ER, то есть, больше лайков и комментариев. Это знание пригодится для разработки контент-стратегии: вы сделаете материалы, которые похожи на те, что уже понравились вашим подписчикам, и они с большей вероятностью наберут много лайков.
Отслеживание статистики позволяет оценить правильность ваших действий. Например, вы продаете сумки. Раньше вы публиковали фотографии сумок в шоуруме. Снимки делал профессиональный фотограф. Он выставлял свет и долго обрабатывал кадры. Но вы сомневаетесь, что людям интересно смотреть на фотографии сумок на белом фоне. И решаете размещать больше кадров, где девушки идут с вашей сумкой по улице, сидят в кафе — то есть, показать, как ваш продукт выглядит в реальной жизни. Вам кажется хорошей эта идея, но фотограф не согласен. Анализ статистики решит спор: в течение недели вы публикуете фотографии девушек с сумками. И оцениваете результаты этой недели и предыдущей.
Анализ в Instagram поможет оценить эффективность рекламной кампании. Или работу нового специалиста, если вы делегируете настройку рекламы и работу с блогерами.
Как посмотреть статистику в Instagram
Есть два удобных способа увидеть статистику аккаунта:
- Статистика от Instagram (свои аккаунты);
- С помощью сервиса анализа страниц в социальных сетях Popsters.ru (свои и чужие аккаунты).
Увидеть статистику аккаунта Instagram можно внутри самой социальной сети. Функция доступна для пользователей, которые подключили бизнес-аккаунт. Сделать это может каждый.
Чтобы подключить бизнес-аккаунт (и возможность смотреть статистику страницы в Instagram), зайдите в Параметры. В меню найдите раздел «Аккаунт», пункт «Переключить на профиль компании». Следуйте инструкциям Facebook: создайте бизнес-страницу в социальной сети (ее можно оставить пустой) и заполните контактные данные.
Статистика аккаунта будет доступна для публикаций, сделанных после подключения бизнес-аккаунта. Если вы выключите бизнес-аккаунт, а потом снова включите, все данные пропадут.
Какие данные показывает статистика Instagram
Можно смотреть статистику каждого поста в разделе «Статистика». Кнопка «Посмотреть статистику» расположена между фотографией и текстом, ее видит только владелец аккаунта.
Обратите внимание: в продвигаемых публикациях Instagram суммирует охват, суммы комментариев и лайков, набранные и органически, и с помощью платного продвижения. В статистике вы увидите два раздела: «Промоакция» и «Органические».
Для подробного анализа используйте инструмент Instagram insights. Чтобы перейти в этот раздел, нажмите на значок статистики в правом верхнем углу профиля.
Instagram показывает следующие метрики:
Показы: количество неуникальных просмотров всех ваших постов в сумме за неделю.
Охват: количество уникальных просмотров профиля.
Просмотры профиля: количество неуникальных просмотров профиля.
Клики по ссылке на сайт: переходы по ссылке, указанной в профиле.
Клики по «Отправить эл.письмо»: переходы через кнопку «Связаться».
В разделе «Публикации» собраны данные всех публикаций, сделанные с подключения бизнес-аккаунта. Посты можно отсортировать по формату (фото, видео, галерея), временному периоду (от неделя, месяц, год, два года) и показателям:
Показы — неуникальные просмотры поста;
Охват — уникальные просмотры поста, 1 аккаунт дает 1 просмотр;
Вовлеченность — общее количество действий с постом (лайки и комментарии);
Понравилось — количество лайков;
Комментарии — количество комментариев;
Сохранения — количество сохранений вашего поста.
Эти данные позволяют понять, какие публикации оказались самыми обсуждаемыми, популярными, сохраняемыми за отчетный период.
Истории
Хотя истории удаляются через 24 часа, в статистике данные сохраняются на 14 дней.
Можно отсортировать истории по показам, охвату, касаниям «вперед» и «назад», выходам из историй и ответам на них.
Прямые трансляции
Оценивать трансляции можно по двум показателям:
Зрители в конкретный момент времени: ведущий и все зрители видят счетчик аудитории в правом верхнем углу трансляции. Он показывает, сколько человек смотрят эфир прямо сейчас.
Зрители: эти данные становятся доступны после завершения трансляции, их видит только автор. Показывает, сколько всего аккаунтов заходили в вашу трансляцию.
Активность и демография подписчиков
Следующий блок статистики Instagram — это данные о поле, возрасте и географии пользователей, а также активность подписчиков в течение недели и по времени суток.
Информация о подписчиках видны только для аккаунтов, где число фолловеров более 100.
Данные об активности показывают, когда ваша аудитория открывает Instagram. В это время лучше всего публиковать посты: их увидит больше людей. Алгоритмы формирования новостной ленты Instagram учитывают, какое вовлечение публикация получила в первые минуты после публикации. Если ваш пост заметят сразу и лайкнут его, он получит больший охват.
Данные, которые дает Instagram, недостаточно для формирования отчетов. Например, вы не можете увидеть динамику роста аккаунта. А чтобы составить подробный отчет, придется вручную переносить цифры в таблицу.
Можно смотреть статистику только у своего аккаунта, поэтому внутренняя статистика в Instagram не позволит анализировать конкурентов. Для подробного анализа статистики, выгрузки отчета и получения данных конкурентов используйте Popsters.
Что умеет Popsters для анализа статистики в Instagram
Сервис анализирует любой аккаунт. Вы можете загрузить аккаунт своей компании или аккаунт конкурента.
Popsters определяет самые удачные посты за указанный период: по количеству лайков, комментариев, ER.
Вы можете найти самые обсуждаемые публикации: под ними будет больше всего комментариев. Часто оказывается, что это посты с конкурсами. Подсказка: с помощью этого инструмента можно подсмотреть у конкурентов механики конкурсов или способы повысить вовлечение в аккаунте. А также найти интересные темы для контента, который наверняка вызовет отклик у вашей аудитории.
Какую статистику об Instagram аккаунте собирает Popsters?
- Активность по дням недели, времени суток.
- Относительная активность по объему текста и дням недели или времени суток.
- Активность в зависимости от типа контента: показывает, какой формат больше привлекает пользователей, фото или видео.
- Создает графики по лайкам, комментариям, подписчикам, ER.
- Количество публикаций контента разного типа.
- ER в зависимости от типа контента и длины текста в постах.
- Реферирование текста: сервис находит посты, которые чаще всего используются в аккаунте, а также ER постов, содержащих определенное слово.
Данные можно анализировать прямо на странице сервиса или выгрузить в Excel, PDF или PPTX.
Также можно выгрузить все посты за рассматриваемый период.
Как использовать Popsters для анализа аккаунта в Instagram
Авторизуйтесь в сервисе через Instagram. Наберите в строке поиска название или адрес вашего аккаунта, нажмите «Найти». Определите временной период, статистика профиля которого вас интересует.
Чтобы сравнить два аккаунта, после выбора первого нажмите «+» и добавьте нужную страницу.
Статистика Instagram аккаунтов в графиках и метриках
Рассмотрим подробнее, как выглядят графики, и что означают эти данные. Чтобы увидеть графики о вашем аккаунте, выберите нужные данные в левом столбце «Статистика».
График «Слова»
Показывает количество постов, содержащих в тексте определенное слово.
График «Время суток»
Отражает успешность публикации, сделанной в определенное время по отношению к постам, сделанным за весь рассматриваемый период, в %.
График «Лайки»
Показывает количество лайков, полученное аккаунтом в определенные дни рассматриваемого периода.
Er и тип контента

Хештеги, Er и активность
А также еще полезные метрики для расширенного анализа аккаунтов в Instagram.
Что влияет на статистику Instagram?
Эффективность работы в Instagram зависит от многих вещей: качества контента, тематики вашего аккаунта, контент-менеджмента.
Качественный контент
Instagram — визуальная социальная сеть. Публикуйте хорошие, интересные снимки с продуктом. Неуникальные изображения здесь не интересуют аудиторию, потратьте ресурсы на создание собственного контента: фотографий, видео, гифок, инфографики или иллюстраций.
Работа с аудиторией
Алгоритмы Instagram серьезно влияют на эффективность продвижения в этой социальной сети. Поэтому работайте с критериями, которые влияют на алгоритмы выдачи. Один из них — это вовлечение. Задавайте аудитории вопросы, поощряйте обсуждение материалов. Чаще проводите конкурсы и экспериментируйте с механиками: последний комментарий, отметка друга, отметка аккаунта в историях пользователя дают разный эффект.
Анализ работы
Эффективный анализ работы проводится регулярно, а не когда случаются проблемы.
Постоянно анализируйте показатели в Instagram. И вы вовремя скорректируете контент-стратегию. На основании статистики можно понять, какие темы интересны вашей аудитории, в какое время лучше постить материалы, какой формат предпочтительнее, какой длины должны быть подписи.
Выводы: как анализировать статистику в Instagram
- Два самых удобных способа для анализа статистики аккаунта — это внутренняя статистика и инструмент Popsters.
- Внутренняя статистика в Instagram доступна только для бизнес-профилей. Включить его может любой желающий, настройка займет пару минут.
- Статистика Instagram аккаунта позволяет узнать: просмотры, охват, лайки, комментарии, сохранения, просмотры профиля, просмотры и перемотку Историй, количество зрителей трансляции. Но она доступна только хозяину аккаунта.
- Popsters умеет анализировать аккаунты конкурентов и сравнивать несколько аккаунтов.
- Анализ статистики позволяет улучшить контент, оценить эффективность рекламы, найти фишки конкурентов.
Полезные статьи на близкую тему:
- Подробное руководство по написанию эффективной подписи в Instagram ;
- Как вести Instagram, чтобы сделать аккаунт популярным.
Как посмотреть статистику своего профиля в Instagram
Узнавайте больше о людях, которые интересуются вашим контентом, и отслеживайте их реакцию на посты.
Вы можете наблюдать динамику просмотров публикаций и посещений профиля, следить за ростом подписчиков, а также видеть их местоположение и возраст. Всё это — прямо в приложении Instagram.
Чтобы получить доступ к статистике, нужно изменить тип профиля с обычного на профессиональный. Это быстрая и простая процедура, после которой ваш аккаунт получит несколько дополнительных возможностей.
При необходимости вы сможете в любой момент переключиться обратно на обычный профиль. Вот как это сделать.
1. Откройте меню и выберите «Настройки» → «Аккаунт» → «Переключиться на профессиональный аккаунт».
2. Выберите тип учётной записи: «Автор» или «Бизнес». Аккаунт автора предназначен для блогеров, различных экспертов и всех, кто развивает личный бренд в Instagram. А бизнес‑профиль лучше всего подходит компаниям.
Статистику можно просматривать в аккаунтах обоих типов. Кроме того, каждый из них позволяет владельцу добавлять в профиль свои контактные данные и рекламировать страницу внутри Instagram.
3. Следуйте подсказкам системы, чтобы переключиться на выбранный тип аккаунта.
4. Когда закончите, откройте меню и перейдите в раздел «Статистика».
Меню статистики состоит из трёх вкладок, которые показывают данные за последние семь дней. «Контент» позволяет фильтровать списки историй и постов по числу просмотров, лайков и других реакций. Вы также можете просматривать эти показатели для каждой публикации.
На вкладке «Действия» можно следить за количеством посещений профиля, а также общим числом просмотров историй и постов. «Аудитория» показывает прирост, пол, возраст, географию и прочие данные.
Стоит добавить, что полная статистика будет доступна не сразу. Системе может понадобиться до семи дней, чтобы накопить всю необходимую информацию.
Если же вы решите вернуть обычный профиль, перейдите в меню и нажмите «Настройки» → «Аккаунт» → «Переключиться на личный аккаунт».
Статистика в Instagram: как посмотреть и какие данные можно узнать
Эффективно работать, не анализируя результат, невозможно. Разбираемся, как отслеживать статистику в Instagram, какие показатели можно узнать, как следить за ростом аккаунта, как сравнить несколько аккаунтов и получить подробные данные о страницах конкурентов.
Чем может быть полезна статистика Instagram
Об аккаунте в Instagram мы можем узнать: количество подписчиков, количество лайков, количество комментариев, количество просмотров видео, охват профиля, просмотры профиля, просмотры историй.
На основании этих цифр подсчитать другие показатели: темп роста аккаунта, среднее количество лайков и комментариев, ER (коэффициент вовлечения). По этим показателям можно сравнить разные аккаунты. Это полезно, когда вы покупаете рекламу у блогера. Или хотите оценить, какой вид контента нравится пользователям больше: у таких постов будет выше ER, то есть, больше лайков и комментариев. Это знание пригодится для разработки контент-стратегии: вы сделаете материалы, которые похожи на те, что уже понравились вашим подписчикам, и они с большей вероятностью наберут много лайков.
Отслеживание статистики позволяет оценить правильность ваших действий. Например, вы продаете сумки. Раньше вы публиковали фотографии сумок в шоуруме. Снимки делал профессиональный фотограф. Он выставлял свет и долго обрабатывал кадры. Но вы сомневаетесь, что людям интересно смотреть на фотографии сумок на белом фоне. И решаете размещать больше кадров, где девушки идут с вашей сумкой по улице, сидят в кафе — то есть, показать, как ваш продукт выглядит в реальной жизни. Вам кажется хорошей эта идея, но фотограф не согласен. Анализ статистики решит спор: в течение недели вы публикуете фотографии девушек с сумками. И оцениваете результаты этой недели и предыдущей.
Анализ в Instagram поможет оценить эффективность рекламной кампании. Или работу нового специалиста, если вы делегируете настройку рекламы и работу с блогерами.
Как посмотреть статистику в Instagram
Есть два удобных способа увидеть статистику аккаунта:
- Статистика от Instagram (свои аккаунты);
- С помощью сервиса анализа страниц в социальных сетях Popsters.ru (свои и чужие аккаунты).
Увидеть статистику аккаунта Instagram можно внутри самой социальной сети. Функция доступна для пользователей, которые подключили бизнес-аккаунт. Сделать это может каждый.
Чтобы подключить бизнес-аккаунт (и возможность смотреть статистику страницы в Instagram), зайдите в Параметры. В меню найдите раздел «Аккаунт», пункт «Переключить на профиль компании». Следуйте инструкциям Facebook: создайте бизнес-страницу в социальной сети (ее можно оставить пустой) и заполните контактные данные.
Статистика аккаунта будет доступна для публикаций, сделанных после подключения бизнес-аккаунта. Если вы выключите бизнес-аккаунт, а потом снова включите, все данные пропадут.
Какие данные показывает статистика Instagram
Можно смотреть статистику каждого поста в разделе «Статистика». Кнопка «Посмотреть статистику» расположена между фотографией и текстом, ее видит только владелец аккаунта.
Обратите внимание: в продвигаемых публикациях Instagram суммирует охват, суммы комментариев и лайков, набранные и органически, и с помощью платного продвижения. В статистике вы увидите два раздела: «Промоакция» и «Органические».
Для подробного анализа используйте инструмент Instagram insights. Чтобы перейти в этот раздел, нажмите на значок статистики в правом верхнем углу профиля.
Instagram показывает следующие метрики:
Показы: количество неуникальных просмотров всех ваших постов в сумме за неделю.
Охват: количество уникальных просмотров профиля.
Просмотры профиля: количество неуникальных просмотров профиля.
Клики по ссылке на сайт: переходы по ссылке, указанной в профиле.
Клики по «Отправить эл.письмо»: переходы через кнопку «Связаться».
В разделе «Публикации» собраны данные всех публикаций, сделанные с подключения бизнес-аккаунта. Посты можно отсортировать по формату (фото, видео, галерея), временному периоду (от неделя, месяц, год, два года) и показателям:
Показы — неуникальные просмотры поста;
Охват — уникальные просмотры поста, 1 аккаунт дает 1 просмотр;
Вовлеченность — общее количество действий с постом (лайки и комментарии);
Понравилось — количество лайков;
Комментарии — количество комментариев;
Сохранения — количество сохранений вашего поста.
Эти данные позволяют понять, какие публикации оказались самыми обсуждаемыми, популярными, сохраняемыми за отчетный период.
Истории
Хотя истории удаляются через 24 часа, в статистике данные сохраняются на 14 дней.
Можно отсортировать истории по показам, охвату, касаниям «вперед» и «назад», выходам из историй и ответам на них.
Прямые трансляции
Оценивать трансляции можно по двум показателям:
Зрители в конкретный момент времени: ведущий и все зрители видят счетчик аудитории в правом верхнем углу трансляции. Он показывает, сколько человек смотрят эфир прямо сейчас.
Зрители: эти данные становятся доступны после завершения трансляции, их видит только автор. Показывает, сколько всего аккаунтов заходили в вашу трансляцию.
Активность и демография подписчиков
Следующий блок статистики Instagram — это данные о поле, возрасте и географии пользователей, а также активность подписчиков в течение недели и по времени суток.
Информация о подписчиках видны только для аккаунтов, где число фолловеров более 100.
Данные об активности показывают, когда ваша аудитория открывает Instagram. В это время лучше всего публиковать посты: их увидит больше людей. Алгоритмы формирования новостной ленты Instagram учитывают, какое вовлечение публикация получила в первые минуты после публикации. Если ваш пост заметят сразу и лайкнут его, он получит больший охват.
Данные, которые дает Instagram, недостаточно для формирования отчетов. Например, вы не можете увидеть динамику роста аккаунта. А чтобы составить подробный отчет, придется вручную переносить цифры в таблицу.
Можно смотреть статистику только у своего аккаунта, поэтому внутренняя статистика в Instagram не позволит анализировать конкурентов. Для подробного анализа статистики, выгрузки отчета и получения данных конкурентов используйте Popsters.
Что умеет Popsters для анализа статистики в Instagram
Сервис анализирует любой аккаунт. Вы можете загрузить аккаунт своей компании или аккаунт конкурента.
Popsters определяет самые удачные посты за указанный период: по количеству лайков, комментариев, ER.
Вы можете найти самые обсуждаемые публикации: под ними будет больше всего комментариев. Часто оказывается, что это посты с конкурсами. Подсказка: с помощью этого инструмента можно подсмотреть у конкурентов механики конкурсов или способы повысить вовлечение в аккаунте. А также найти интересные темы для контента, который наверняка вызовет отклик у вашей аудитории.
Какую статистику об Instagram аккаунте собирает Popsters?
- Активность по дням недели, времени суток.
- Относительная активность по объему текста и дням недели или времени суток.
- Активность в зависимости от типа контента: показывает, какой формат больше привлекает пользователей, фото или видео.
- Создает графики по лайкам, комментариям, подписчикам, ER.
- Количество публикаций контента разного типа.
- ER в зависимости от типа контента и длины текста в постах.
- Реферирование текста: сервис находит посты, которые чаще всего используются в аккаунте, а также ER постов, содержащих определенное слово.
Данные можно анализировать прямо на странице сервиса или выгрузить в Excel, PDF или PPTX.
Также можно выгрузить все посты за рассматриваемый период.
Как использовать Popsters для анализа аккаунта в Instagram
Авторизуйтесь в сервисе через Instagram. Наберите в строке поиска название или адрес вашего аккаунта, нажмите «Найти». Определите временной период, статистика профиля которого вас интересует.
Чтобы сравнить два аккаунта, после выбора первого нажмите «+» и добавьте нужную страницу.
Статистика Instagram аккаунтов в графиках и метриках
Рассмотрим подробнее, как выглядят графики, и что означают эти данные. Чтобы увидеть графики о вашем аккаунте, выберите нужные данные в левом столбце «Статистика».
График «Слова»
Показывает количество постов, содержащих в тексте определенное слово.
График «Время суток»
Отражает успешность публикации, сделанной в определенное время по отношению к постам, сделанным за весь рассматриваемый период, в %.
График «Лайки»
Показывает количество лайков, полученное аккаунтом в определенные дни рассматриваемого периода.
Er и тип контента

Хештеги, Er и активность
А также еще полезные метрики для расширенного анализа аккаунтов в Instagram.
Что влияет на статистику Instagram?
Эффективность работы в Instagram зависит от многих вещей: качества контента, тематики вашего аккаунта, контент-менеджмента.
Качественный контент
Instagram — визуальная социальная сеть. Публикуйте хорошие, интересные снимки с продуктом. Неуникальные изображения здесь не интересуют аудиторию, потратьте ресурсы на создание собственного контента: фотографий, видео, гифок, инфографики или иллюстраций.
Работа с аудиторией
Алгоритмы Instagram серьезно влияют на эффективность продвижения в этой социальной сети. Поэтому работайте с критериями, которые влияют на алгоритмы выдачи. Один из них — это вовлечение. Задавайте аудитории вопросы, поощряйте обсуждение материалов. Чаще проводите конкурсы и экспериментируйте с механиками: последний комментарий, отметка друга, отметка аккаунта в историях пользователя дают разный эффект.
Анализ работы
Эффективный анализ работы проводится регулярно, а не когда случаются проблемы.
Постоянно анализируйте показатели в Instagram. И вы вовремя скорректируете контент-стратегию. На основании статистики можно понять, какие темы интересны вашей аудитории, в какое время лучше постить материалы, какой формат предпочтительнее, какой длины должны быть подписи.
Выводы: как анализировать статистику в Instagram
- Два самых удобных способа для анализа статистики аккаунта — это внутренняя статистика и инструмент Popsters.
- Внутренняя статистика в Instagram доступна только для бизнес-профилей. Включить его может любой желающий, настройка займет пару минут.
- Статистика Instagram аккаунта позволяет узнать: просмотры, охват, лайки, комментарии, сохранения, просмотры профиля, просмотры и перемотку Историй, количество зрителей трансляции. Но она доступна только хозяину аккаунта.
- Popsters умеет анализировать аккаунты конкурентов и сравнивать несколько аккаунтов.
- Анализ статистики позволяет улучшить контент, оценить эффективность рекламы, найти фишки конкурентов.
Полезные статьи на близкую тему:
- Подробное руководство по написанию эффективной подписи в Instagram ;
- Как вести Instagram, чтобы сделать аккаунт популярным.
Аналитика в Инстаграме: что отслеживать, как читать показатели и корректировать стратегию
Автор блога Паразайт Кристина Манжула рассказала, какие метрики и для каких целей стоит использовать, а также на примерах объяснила, как правильно читать метрики, чтобы делать верные выводы.
Базовые метрики эффективности продвижения в Инстаграме
Работу менеджера аккаунта в Инстаграме упрощает внутренний инструмент аналитики. Активировать бизнес-режим можно в меню «Настройки». После этого станут доступными:
- создание промоакций;
- подробная статистика каждой публикации;
- метрики в динамике на вкладке «Статистика» в левом боковом меню.
Для удобства разделим все показатели на три уровня:
- базовые статические показатели,
- базовые динамические показатели,
- сложные показатели.
Статические метрики показывают результат на тот момент времени, когда мы к ним обращаемся.
- Подписчики. Общее количество пользователей, читающих профиль.
- Посты. Общее число публикаций.
- Упоминания. Количество отметок названия профиля в других аккаунтах.
- Лайки. Количество лайков у конкретной публикации.
- Комментарии. Количество комментариев у конкретной публикации.
- Показы публикации. Общее количество контактов пользователей с публикацией.
- Охват публикации. Количество уникальных пользователей, видевших пост.
- Количество поделившихся. Число человек, отправивших пост кому-либо в Директ.
- Сохранения публикации. Количество пользователей, добавивших в закладки публикацию.
- Брендовые хэштеги. Число упоминаний бренда с помощью фирменного хэштега.
Количество подписчиков и постов легко проверить, просто открыв профиль. Число публикаций, в которых отмечен аккаунт, указано во вкладке «Отметки». Информация о просмотрах, охвате и действиях пользователей содержится в статистике поста. Упоминания по хэштегу можно узнать, кликнув на соответствующий хэштег.
Для оценки эффективности недостаточно отслеживать количество подписчиков, и взаимодействий с постом. Важнее развитие этих же метрик в динамике. Для аналитики динамических показателей используйте «Статистику».
Инструмент предлагает информацию по трем категориям:
Во вкладке «Действия» можно посмотреть следующие показатели и их изменения за семь дней, а также сравнить с предшествующей неделей.
- Показы. Метрика отражает, сколько раз пользователи видели в ленте публикацию. Если один подписчик увидел пост несколько раз, считается каждый его просмотр.
- Охват. Количество уникальных пользователей, то есть учитывается по одному просмотру с человека. График показывает количество охваченных пользователей по дням недели.
- Взаимодействия. Количество посещений профиля, то есть сколько человек открывали главную страницу аккаунта. На графике также можно увидеть метрику по дням недели.
- Клики на сайт. Число пользователей, кликнувших на активную ссылку в описании профиля.
В меню «Аудитория» содержится информация о подписчиках, что позволяет составить портрет потребителя.
Показатели для аналитики аудитории:
- Пол. Соотношение мужчин и женщин среди подписчиков.
- Возраст. Возрастные категории подписчиков (13-17, 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64, 65+).
- География. 5 городов и стран, в которых находится большее количество подписчиков.
- Часы. Среднее время, которое проводят подписчики в Инстаграме.
- Дни. Дни недели, в которые ваша аудитория наиболее активна.
Очень полезна для оптимизации контент-стратегии аналитика во вкладке «Контент». Здесь можно увидеть общее количество публикаций за неделю и разницу показателей с предыдущей, но главное — рейтинг публикаций из ленты с фильтром по типу контента, периоду и по одной из следующих метрик:
- Показы. Порядок по убыванию числа просмотров.
- Охват. По числу уникальных аккаунтов, видевших публикацию.
- Вовлеченность. По общему количеству действий с публикацией: сколько человек ставили лайк, комментировали или сохраняли публикацию.
- Лайки. По количеству отметок «Мне нравится».
- Комментарии. По числу комментариев.
- Сохранения. По количеству сохранений публикации.
- Посещения профиля. Порядок постов, побудивших пользователя посмотреть на профиль.
- Подписчики. Порядок публикаций, побудивших пользователя подписаться на аккаунт.
- Клики на сайт. Публикации, увидев которые пользователь перешёл в профиль, а затем кликнул на активную ссылку в его описании.
- Вызовы, SMS, электронные письма. Порядок постов, побудивших пользователя воспользоваться одним из способов связи, указанных в описании.
Вкладка «Контент» предлагает аналитику по историям за 24 часа, одну или две недели по охвату, показу, кликам по прикрепленной ссылке, переходам в профиль и на сайт, вызовам, а также по ответам в Директ и количествам закрытий.
Сложные показатели
Внутренний инструмент Инстаграма охватывает не все потребности аналитики. Для оценки эффективности работы сообщества в долгосрочной перспективе существуют сложные показатели, которые рассчитываются по формулам и/или измеряются дополнительными сервисами. Рассмотрим самые важные метрики, которые соотносят объём работы с реальными результатами продвижения.
Темпы роста и чистый прирост. Отношение количества новых подписчиков к общему количеству отражает, насколько активно растет аудитория. Чистый прирост — разница между суммой подписавшихся и отписавшихся пользователей. Важно учитывать эти показатели. Допустим, вы достигли цели привлечь 100 новых подписчиков в месяц, но при этом сообщество покинули 70 старых пользователей, значит чистый прирост аудитории всего +30 и KPI не выполнен.
Для отслеживания этого параметра лучше использовать сторонние инструменты. Например, сервис Паразайт позволяет видеть динамику прироста и отписок с помощью графика по часам, дням и неделям. Также темпы роста здесь можно отслеживать по лайкам и комментариям.
Вовлеченность (ER — Engagement Rate)
Основная метрика, которой измеряют обратную связь от аудитории. Соотношение количества подписчиков к числу лайков, комментариев и сохранений. Можно учитывать пользователей, совершивших хотя бы одно действие, либо брать сумму всех вовлечений и делить один из этих показателей на общее число подписчиков.
Есть также разновидности ER, помогающие оценить вовлеченность пользователей более узко:
- Вовлеченность с учётом охвата (ERR — Engagement Rate by Reach). Общее количество лайков, комментариев и сохранений делится на охват за определенный период. Метрика учитывает только подписчиков, просмотревших контент и отреагировавших на него, отсекая пользователей, которые не видели публикации.
- Вовлеченность для конкретного поста (Engagement Rate of Post, ER Post). Дополнительный параметр для оценки эффективности публикаций. Сумма вовлечений отдельного поста делится на число подписчиков в день публикации или на общий охват в день публикации.
- Уровень привлекательности (Love rate). Отношение количества лайков к количеству подписчиков показывает, насколько контент вызывает у аудитории желание поставить «Мне нравится».
- Уровень общительности (Talk Rate). Такая же формула, только для комментариев. Помогает оценить, насколько контент побуждает к дискуссиям.
Эти показатели умеет считать, к примеру, сервис Popsters.
Процент неактивных аккаунтов
Внутренняя статистика Инстаграма не отражает информации о проценте ботов, неактивных, пустых аккаунтах и массфоловерах. Важно знать количество живых подписчиков и увеличивать этот параметр, ведь только органическая аудитория влияет на вовлеченность и продажи.
Процент ботов показывает, например, сервис Pycalytics.