Создание анкеты онлайн

Как создать опрос: 7 лучших онлайн-сервисов

Каждому бизнесу периодически полезно получать срезы общественного мнения – они позволяют выявить слабые стороны продукта или услуги и могут задать вектор дальнейшего развития. Кроме этого опрос – способ налаживания эффективной обратной связи с целевой аудиторией.

В настоящее время организовать опрос значительно проще, чем раньше – не нужно нанимать интервьюеров и обрабатывать огромные пачки заполненных анкет – достаточно просто найти онлайн-сервис с милым вашему сердцу интерфейсом и достаточным функционалом и создать опрос в нём.

Огромным преимуществом онлайн-исследований является то, что вы можете опросить большое количество людей, которые географически разбросаны по огромной территории, и никак иначе узнать и обработать их мнение было бы невозможно.

В сегодняшней подборке рассмотрим 7 удобных и бесплатных сервисов для создания опросов онлайн. Поехали!

1. Google Формы

Что бы мы все делали без Google? Уже такими привычными стали их документы и хранилище файлов. Не менее удобным разработчики сделали ещё один свой сервис Google Формы, с его помощью можно бесплатно создать свой опрос и получить обработанные данные.

На главной странице Форм Google предлагает несколько шаблонов, если вас интересует какой-то простой вопрос, то вполне можно ограничиться и ими. Если же нужно спросить о чём-то выходящем за рамки шаблонов, то возможностей для творчества предлагается довольно много.

Функционал: Можно создать неограниченное количество опросов, их длину вы также выбираете сами. Google предлагает 11 видов вопросов – есть и открытые вопросы, и с вариантами ответов, которые предлагаются посредством раскрывающегося списка, есть переключатели, шкала и несколько других видов. К вопросам можно добавить видео с Youtube или фото. Некоторые вопросы можно сделать обязательными для ответов.

Интерфейс: интуитивно понятный.

Внешний вид: опрос можно сделать брендированным – в шапку загрузить лого вашей компании и подобрать соответствующую вашему стилю цветовую гамму самого опросника.

Размещение опроса: можно отправить готовый опрос на почту, скопировать прямую ссылку на него или встроить опрос на сайт, с помощью копирования HTML-кода.

Разработчики постарались создать подробное руководство использования Google Форм. Если с созданием опросов возникнут сложности, то всегда можно обратиться к нему.

2. Typeform

Сайт на английском, но ничто не мешает перевести его с помощью того же Google. Этот и все следующие ниже сервисы имеют бесплатную версию и несколько платных, функционал последних интереснее и разнообразнее. В бесплатном режиме обычно можно делать опросы с минимальной вариативностью.

Функционал: Бесплатно можно создать неограниченное количество опросов, но в каждом из них будет не более 10 вопросов, а участвовать в них смогут не более 100 человек в месяц.

Конструктор предлагает 15 типов вопросов: от полей для ответов на открытые вопросы и форм ответа “да/нет” до шкал оценки качества и полей, где надо выбрать картинки.

Интерфейс: интуитивно понятный, но из-за перевода могут возникать сложности.

Внешний вид: в бесплатной версии можно поиграть с цветами и вставить свой логотип.

Размещение опроса: можно вставить готовый опрос на свой сайт полностью или в виде всплывающего приглашения пройти опрос. А можно встроить опрос в письмо и отправить по почте.

3. Testograf

Это продукт, который создали разработчики из России, так что сайт на русском – с пониманием проблем возникнуть не должно. Строго говоря, это не бесплатный сервис, но его хвалят, поэтому в этом списке он занимает своё место.

Функционал: в пробной версии доступен весь функционал конструктора опросов. Сбор ответов и доступ к результатам появятся после оплаты.

Если вам необходим доступ к полному функционалу сервиса, то следует написать на почту команде сайта info@testograf.ru.

Создание вопросов в Testograf

К вопросам можно подключать таймер, чтобы ограничить время на ответ.

Интерфейс: интуитивно понятный.

Внешний вид: Можно добавлять логотип, изображение, менять цвета и их прозрачность, менять размер шрифта и сам шрифт, менять цвет кнопок. Визуально ваш опрос будет выглядеть именно так, как вам захочется.

Размещение опроса: На своём сайте целиком или можно поделиться с помощью ссылки.

4. FormDesigner.ru

Тоже продукт русских программистов, соответственно и сайт на русском. В бесплатной версии можно создать три опроса длиной не более 10 вопросов, ответить на них сможет не более 100 человек. Так что, если вам нужна действительно репрезентативная выборка, то следует купить платную версию тем более, что стоит она от $ 5,45 в месяц.

Функционал: позволяет создавать веб-формы любой сложности: от стандартной подписки на email-рассылку до полноценных многостраничных анкет. Параметры каждого поля настраиваются отдельно. Вы можете создавать веб-формы с функцией загрузки текстовых и графических файлов, изображений, видео, музыки.

Интерфейс: в целом понятный, но показался на первый взгляд сложнее, чем у предыдущих конструкторов.

Внешний вид: доступны типовые графические темы или можно создать свою собственную. Конструктор позволяет проработать каждый блок и индивидуально настроить дизайн основных групп элементов.

Размещение опроса: На своём сайте целиком или можно поделиться с помощью ссылки.

5. Anketolog

Опять русский продукт. Кроме того, что вы сами можете создавать вопросы, можно ещё за отдельную плату воспользоваться услугами специалистов, а также панелью респондентов из 98 тыс участников из России и ближнего зарубежья.

Функционал: В конструкторе 16 типов вопросов и 10 типов сбора ответов. Плюс у каждого типа вопроса есть параметры настроек, правил отображения и квотирования.

Пользователям бесплатного тарифа можно сделать три опроса. В каждом опросе может быть до 10 вопросов. Заполнить опрос смогут всего 50 раз. Так что о репрезентативной выборке также говорить не приходится, если вы решили не платить за этот конструктор.

Интерфейс: интуитивно понятен.

Внешний вид: в бесплатном режиме изменить ничего нельзя – опрос будет выглядеть стандартно.

Размещение опроса: на собственном сайте – опрос целиком или виджет.

6. Survio

Это по-настоящему бесплатный сервис. Платные тарифы тоже есть, в них пользователь увидит большее количество шаблонов и больше форматов выгрузки данных, но ограничений у бесплатного не так много, как у предыдущих сервисов.

Survio себя так и позиционирует: “Сначала можно создать анкету бесплатно, вы успеете повысить качество услуг по умеренной цене позднее”, – говорится во вкладке с прайс-листом.

Функционал: Бесплатно можно создавать неограниченное количество опросов любой длины. Будут доступны 100 шаблонов на выбор, а также инструменты для создания уникальной анкеты из 11 типов вопросов.

Интерфейс: интуитивно понятный.

Внешний вид: На выбор есть несколько готовых тем для бесплатной версии. Чтобы поиграть с цветами и шрифтами для создания авторской темы, нужно купить платную версию. Лого бесплатно тоже не загрузить.

7. SurveyMonkey

Это один из самых популярных конструкторов в мире – ежедневно с его помощью собирается 20 млн ответов.

Функционал: Бесплатно можно создать неограниченное количество опросов. В каждом опросе может быть до 10 вопросов. Всего в опросе могут поучаствовать 100 человек. В платных же версиях функционал будет одним из самых богатых из всех конструкторов.

Интерфейс: деталей очень много, из-за этого не получается сразу сообразить, что к чему.

Внешний вид: также, как у предыдущего конструктора, – в бесплатной версии можно выбрать готовую тему, но создать новую самому нельзя.

Размещение опроса: Можно отправить по электронной почте, встроить в сайт или сделать виджет. Прямую ссылку на опрос можно разместить на сайте или в социальных сетях.

Что выбрать?

Чтобы нагляднее сравнить предложенные конструкторы, предлагаем посмотреть на табличку, где все параметры оценены от 1 до 3, где 3 – максимум.

Сравнение возможностей бесплатных версий сервисов

По большому счёту, выбор конструктора – это дело вкуса, но если сравнивать возможности именно бесплатных версий, тогда выбирать следует между Google Формами и Survio, так как именно они дают самый богатый бесплатный функционал. В таблице они также заняли лидирующие позиции.

Удачного творчества на пути к получению среза общественного мнения!

Как сделать онлайн-анкету?

Что узнать мнение по тому или другому вопросу большого количества людей социологи применяют наиболее быстрый и эффективный метод — метод анкетирования. Даже для Всероссийской переписи населения применяли бланки анкеты. Почему бы не воспользоваться готовым решением и не провести анкетирование среди своих студентов?

Скажете — это же так долго возиться с бумажными листами и потом обрабатывать результаты! Для информатики нет ничего проще — можно сделать и провести электронное анкетирование с обработкой, собранных в одном месте, результатов.

Однако, сказать — одно, а вот сделать электронную анкету — совершенно другое. Для этого можно написать на каком-нибудь языке программирования специальную программу для проведения анкетирования. Но оказывается и без этого можно вполне обойтись, если у вас под рукой интернет и аккаунт во всемогущем Гугле. Конечно, для создания онлайн-опросов существуют и другие сервисы, однако «Документы Гугл» наиболее доступен и популярен, среди прочих.

Постараюсь, как можно точнее и быстрее научить всех вас создавать анкеты с помощью «Документов Гугл».

Создание онлайн-анкеты при помощи Google не представляет особой трудности. Интерфейс сервиса достаточно прост и универсален, надо лишь внимательно прочитать и правильно выполнять инструкции, которые вам предлагает сервис.

Пошаговая инструкция по созданию онлайн-анкеты

Преимуществом данной онлайн-анкеты является её доступность или простота создания. Помимо этого можно управлять приемом результатов, путем нажатия кнопок Сохранять ответы и Принимать ответы .

Ответы на анкету находятся в меню «Ответы», где рядом с названием в скобках указано количество пройденных и заполненных анкет. Итоговые результаты можно просмотреть через пункт «Сводка ответов». Публикация статистики онлайн возможна через ссылку «Опубликовать статистику». Помимо этого результаты можно сохранить в таблице Excel. Для этого нажмите «Сохранять ответы». Появится диалоговое окно, в котором выбираем создание новой таблицы (у нас же её ещё нет).

После этого появляется кнопка Просмотреть ответы нажатие на которую ведет на открытие созданной таблицы. Она теперь связана с нашей созданной формой и в неё будут добавляться ответы, если кто-то будет вновь проходить тестирование. Таблицу можно отгрузить с ответами и очистить для новых ответов.

Для публикации на своем сайте готовой веб-анкеты вы можете воспользоваться командой «Файл» -> «Встроить в веб-страницу. » . Для примера, я тоже вставил в это пособие мою анкетку. Результат виден налицо.

Также есть возможность:

Конечно, в такой бочке мёда есть и ложка дёгтя — необходимо обязательное подключение к интернет и сервисам Гугл. Также, вы не сможете отследить отвечал тот же самый человек повторно или нет. Такие дополнительные возможности дают уже более профессиональные онлайн службы, созданные специально для создания опросников и анкет.

В качестве примеров таких онлайн-сервисов можно привести Microsoft Skydrive, Анкетолог (http://anketolog.ru), Веб-анкету (http://webanketa.com/ru/) и Сёрвио (http://www.survio.com/ru/).

Надеюсь, что всё понятно изложил, и вы самостоятельно сможете создавать онлайн-анкеты.

9 почти бесплатных сервисов для проведения онлайн-опросов

Откуда вы узнали про нас? Довольны ли вы работой наших специалистов? И когда, в конце концов, если не в пятницу? Какие только вопросы ни хотят задать маркетологи клиентам. Удобнее всего сделать это с помощью специальных сервисов, о 9 из которых мы расскажем в этой статье.

Testograf.ru

Русскоязычный интерфейс: есть

Бесплатная версия: есть

Подробнее про бесплатную версию: Бесплатно Testograf предлагает неограниченное количество вопросов и ответов. В самом опросе доступны более 20 типов вопросов, комментарии, постраничный показ, показ вопросов по одному, настройка логики в зависимости от ответа респондента и брендирование. Распространяются опросы по ссылке, через кастомизируемые виджеты или встраивание на сайт. Есть проверка корректности ответов.

Результаты опроса можно получить в реальном времени в виде таблиц и диаграмм и выгрузить в различных форматах. Testograf организует оперативную поддержку пользователей по e-mail и телефону. Сервис располагает серверы в РФ, является зарегистрированным Роскомнадзором оператором персональных данных и гарантирует безопасность данных, среди прочего, SSL и ежедневными back-up.

• Годовая лицензия Testograf PRO – 17 500 руб./год
• Разовая лицензия Testograf PRO – 1 790 руб./год

SurveyMonkey

Русскоязычный интерфейс: есть.

Бесплатная версия: есть

Подробнее про бесплатную версию: Тариф Basic включает возможность отправить до 10 вопросов и собрать не более 100 ответов.

Конструктор опросов включает 13 основных типов опросов, в том числе вопросы со множественными вариантами, с текстовым полем, матрицей вариантов и с A/B-сравнением, возможность собирать контактную информацию и 40 коротких шаблонов опросов.

Сервис позволяет установить проверку ответов на соответствие требованиям форматирования и содержания, дату окончания опроса и счетчик максимального количества ответов.

Получить ответы пользователей можно на сайтах, в социальных сетях и по email.

Результаты отслеживаются в реальном времени, и ими можно поделиться с друзьями.

• Select – 1790 руб./мес.
• Gold – 19 990 руб./год
• Platinum – 49 990 руб./год

Anketolog

Русскоязычный интерфейс: есть.

Бесплатная версия: есть

Подробнее про бесплатную версию: В бесплатную версию входят три анкеты по 10 вопросов в каждой. Заполнить одну анкету можно не более 50 раз. Чтобы работать было легче, в сервисе есть 35 шаблонных анкет. Собрать ответы в бесплатной версии можно по прямой ссылке у себя на сайте или в социальных сетях, а также разместив виджет у себя на сайте. Особая возможность – разместить анкету в списке респондентов, чтобы пользователи системы ее заполнили.

Результаты опроса придут на почту создателю анкеты.

• Базовый – 690 руб./мес.
• Профи – 1890 руб./мес.
• Профи плюс 1 – 5500 руб./мес.
• Профи плюс 2 – 11 500 руб./мес.
• Профи плюс 3 – 24 500 руб./мес.
• Профи плюс 4 – 36 500 руб./мес.
• Профи плюс 5 – 61 500 руб./мес.

Simpoll

Русскоязычный интерфейс: есть.

Бесплатная версия: есть

Подробнее про бесплатную версию: Бесплатная версия Simpoll предлагает создать сколько угодно опросов, но лишь с 10 вопросами в одной анкете, на которые может ответить не более 100 респондентов. Также есть возможность управлять ходом опроса, предлагая респонденту разные вопросы в зависимости от его решений. Для интеграции вопросов со своими сервисами есть открытое API.

• Базовый – 150 руб./мес.
• Профи – 350 руб./мес.
• Корпоративный – 850 руб./мес.
• Коробочная версия – 12 000 руб.

Survio

Русскоязычный интерфейс: есть.

Бесплатная версия: есть

Подробнее про бесплатную версию: В бесплатной версии можно создать 5 анкет с неограниченным количеством вопросов, правда, в месяц можно собрать не более 100 ответов. При создании анкеты доступно более 100 готовых шаблонов опросов, подсказки для респондентов, возможность размещать на странице один или все вопросы, располагать вопросы в случайном порядке. Есть показатель прогресса заполнения опроса, метка для вопросов, обязательных для ответа и плагин «Поделиться в социальных сетях».

Чтобы собрать ответы, можно отправить запрос по email, разместить на сайте ссылку, встроенную анкету или всплывающее окно. Также анкетой можно поделиться в социальных сетях.

Результаты обрабатываются в режиме реального времени и могут быть представлений в виде таблиц или графиков, которые можно экспортировать в формате PNG и SVG.

Для персонализации можно выбрать 70+ дизайнов, добавить изображение или видео и отформатировать кнопки анкеты.

Google Формы

Русскоязычный интерфейс: есть.

Бесплатная версия: есть

Подробнее про бесплатную версию: Google предлагает бесплатный сервис для анкетирования и проведения опросов. Вы можете создавать любое количество опросов с неограниченным числом ответов и распространять их среди пользователей по почте, через ссылку или форму на сайте, а также через социальные сети.

Файлы с ответами собираются в Google Таблицах и на Google Диске.

MySurveyLab

Русскоязычный интерфейс: есть.

Бесплатная версия: 14 дней

Подробнее про бесплатную версию: Здесь нет полностью бесплатной версии, но есть 14-дневный тестовый период. В это время вам доступно неограниченное количество анкет и вопросов в них и возможность отправить их 1000 пользователей. Из бонусов – панель прогресса заполнения запроса, проверка правильности ответов, пометка для ответов, обязательных к заполнению, и кастомизируемая страница Thank you.

Собрать ответы можно по email, виджету на сайте, по ссылке или с помощью IFRAME.

При желании отчет можно экспортировать в формате CSV.

• Standard – 9$/мес.
• Standard+ – 29$/мес.
• Professional – 99$/мес.
• Enterprise – по запросу

Typeform

Русскоязычный интерфейс: есть.

Бесплатная версия: есть

Подробнее про бесплатную версию: В бесплатной версии доступно неограниченное количество опросов и ответов. Опросники можно кастомизировать, выбрав дизайн из имеющихся или создав собственный. Вы можете создавать разные типы вопросов и устанавливать логические переходы между ними, а также добавлять в них картинки и видео.

Сбор ответов возможен с помощью формы или виджета на сайте.

SurveyGizmo

Русскоязычный интерфейс: есть.

Бесплатная версия: есть

Подробнее про бесплатную версию: Сервис предлагает неограниченное количество опросов, вопросов и респондентов. Даже в бесплатной версии вам доступно 25 типов вопросов, с помощью которых можно узнать что угодно – от обратной связи о мероприятии до оценки работы сотрудника.

Собрать ответы в бесплатной версии можно только по ссылке, размещенной на сайте или в социальных сетях. Результаты опроса публикуются в наглядных диаграммах, их можно экспортировать в CSV.

А какими сервисами пользовались вы и какие впечатления у вас остались?

Я использую сервис опросов bizcontrol24.ru
Очень крутой сервис , у них реализованы:

«КЛАССИЧЕСКИЙ ОПРОС»
Опрос, доступный на любом устройстве: планшете, компьютере или смартфоне. Доступ может осуществляться по прямой ссылке или по QR коду. Также классический опрос легко интегрируется на страницу вашего сайта.

«E-MAIL ОПРОС»
Проводите опросы по электронной почте, используя базу ваших клиентов, интегрируйте их на страницы своего сайта.

Я использую сервис опросов bizcontrol24.ru
Очень крутой сервис , у них реализованы:

«КЛАССИЧЕСКИЙ ОПРОС»
Опрос, доступный на любом устройстве: планшете, компьютере или смартфоне. Доступ может осуществляться по прямой ссылке или по QR коду. Также классический опрос легко интегрируется на страницу вашего сайта.

«E-MAIL ОПРОС»
Проводите опросы по электронной почте, используя базу ваших клиентов, интегрируйте их на страницы своего сайта.

«ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ОПРОС»
Запускается специальной командой, с возможностью передачи уникального идентификатора клиента. Такой опрос хорошо работает на кассе, когда crm-система даёт команду и передаёт идентификатор клиента. В личном кабинете вы сможете точно идентифицировать ответы нужного клиента.

«ОПРОС НА СТОЙКЕ»
Разместите стойку с опросами у кассы или на выходе из офиса/заведения. Такой опрос, после прохождения очередным респондентом, автоматически перезапускается, и снова готов для прохождения.

3 сервиса для бесплатного создания онлайн опросов

Нашлись лишь 3 сервиса c адекватным функционалом, позволяющие создать неограниченное количество анкет и вопросов в них и не лимитирующие число полученных ответов: Testograf.ru, Google.forms и Virtualexs.ru.

Предлагаю оценить эти сервисы по следующим критериям:

1. Количество типов вопросов, доступных на бесплатной версии
2. Настройка логики (ветвление)
3. Возможности для распространения анкет
4. E-mail уведомления о полученных ответах
5. Результаты
6. Адаптация для мобильных устройств
7. Нахождение сервера
8. Мое субъективное мнение о конструкторе

Testograf.ru

Сервис предлагает как платную, так и бесплатную версии. На бесплатной версии доступны 20 типов вопросов. Логика настраивается у всех типов вопросов с выбором одного варианта ответа.

Для распространения анкет доступны прямая ссылка, встраивание на сайт и виджет.

Можно настроить e-mail уведомления о каждом новом ответе (с ответом в теле письма) и о количестве полученных ответов за определенный период.

Сводные результаты и отдельные ответы доступны в режиме реального времени. Для поиска зависимостей можно воспользоваться фильтрами. Скачиваются результаты в формате .csv.

Сервис адаптирован под все современные устройства. Сервер находится в РФ.

Конструктор логичен и понятен, хотя дизайн несколько простоват. Бесплатная версия открывает множество возможностей для создания и распространения опроса.

Google.forms

Весь функционал сервиса доступен бесплатно: 9 типов вопросов, возможность настройки ветвления (логики). Для распространения опроса есть прямая ссылка и возможность встраивания на сайт. Уведомления на e-mail оповещают лишь о том, что на опрос получен ответ, дополнительной информации об ответе нет. Как сводные результаты, так и отдельные ответы можно просматривать на сайте в режиме реального времени. Фильтров для поиска зависимостей нет. Доступно скачивание результатов в формате .csv. Сервис адаптирован для мобильных устройств. Сервер компании находится в США.

Конструктор простоват, настройки раскиданы не вполне понятным образом. Из явных минусов – для возможности воспользоваться сервисом необходимо иметь аккаунт на gmail. Также отсутствие платного расширения ограничивает создателя опросов, ведь иногда нужно чуть больше, чем «необходимый минимум».

Virtualexs.ru

Есть бесплатная версия и платное расширение. На бесплатной версии доступны 8 типов вопросов, возможности настроить ветвление анкеты нет. Для распространения опроса предлагается использовать прямую и html-ссылку. Доступны e-mail уведомления о каждом новом ответе с текстом ответа в теле письма. Сводные результаты и отдельные ответы можно просматривать на сайте в режиме реального времени, фильтры и скачивание на бесплатной версии недоступны. Сервис адаптирован под мобильные устройства. Сервер находится в РФ.

Конструктор сложен для понимания. Путают большое количество текста и хаотично разбросанные по экрану поля.